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美国标准石油公司曾经有一位小职员叫阿基勃特。他在出差住旅馆的时候,总是在自己签名的下方,写上“每桶4美元的标准石油”字样,在书信及收据上也不例外,签了名,就一定写上那几个字。他因此被同事叫做“每桶4美元”,而他的真名倒没有人叫了。
公司董事长洛克菲勒知道这件事后说:“竟有职员如此努力宣扬公司的声誉,我要见见他。”于是邀请阿基勃特共进晚餐。
后来,洛克菲勒卸任,阿基勃特成了第二任董事长。
在签名的时候署上“每桶4美元的标准石油”,这算不算小事?严格说来,这件小事还不在阿基勃特的工作范围之内。但阿基勃特做了,并坚持把这件小事做到了极致。那些嘲笑他的人中,肯定有不少人才华、能力在他之上,可是最后,只有他成了董事长。
还有一些人因为事小而不愿去做,或抱有一种轻视的态度。有这么一个故事,据说,在开学第一天,苏格拉底对他的学生们说:“今天咱们只做一件事,每个人尽量把胳臂往前甩,然后再往后甩。”说着,他做了一遍示范。
“从今天开始,每天做300下,大家能做到吗?”学生们都笑了,这么简单的事,谁做不到?可是一年之后,苏格拉底再问的时候,全班却只有一个学生坚持下来。这个人就是后来的大哲学家柏拉图。
“这么简单的事,谁做不到?”这正是许多人的心态。但是,请看看吧,所有的成功者,他们与我们都做着同样简单的小事,惟一的区别就是,他们从不认为他们所做的事是简单的小事。
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自动自发地工作
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坦诚地说,我所看到的许多年轻人,大多是茫然的。他们每天在茫然中上班、下班,到了固定的日子领回自己的薪水,高兴一番或者抱怨一番之后,仍然茫然地去上班、下班……他们从不思索关于工作的问题:什么是工作?工作是为什么?可以想象,这样的年轻人,他们只是被动地应付工作,为了工作而工作,他们不可能在工作中投入自己全部的热情和智慧。他们只是在机械地完成任务,而不是去创造性地、自动自发地工作。
我们没有想到,我们固然是踩着时间的尾巴准时上下班的,可是,我们的工作很可能是死气沉沉的、被动的。当我们的工作依然被无意识所支配的时候,很难说我们对工作的热情、智慧、信仰、创造力被最大限度地激发出来了,也很难说我们的工作是卓有成效的。我们只不过是在“过日子”或者“混日子”罢了!
其实,工作是一个包涵了诸多智慧、热情、信仰、想象和创造力的词汇。卓有成效和积极主动的人,他们总是在工作中付出双倍甚至更多的智慧、热情、信仰、想象和创造力,而失败者和消极被动的人,却将这些深深地埋藏起来,他们有的只是逃避、指责和抱怨。
工作首先是一个态度问题,是一种发自肺腑的爱,一种对工作的真爱。工作需要热情和行动,工作需要努力和勤奋,工作需要一种积极主动、自动自发的精神。只有以这样的态度对待工作,我们才可能获得工作所给予的更多的奖赏。
应该明白,那些每天早出晚归的人不一定是认真工作的人,那些每天忙忙碌碌的人不一定是优秀地完成了工作的人,那些每天按时打卡、准时出现在办公室的人不一定是尽职尽责的人。对他们来说,每天的工作可能是一种负担、一种逃避,他们并没有做到工作所要求的那么多、那么好。对每一个企业和老板而言,他们需要的决不是那种仅仅遵守纪律、循规蹈矩,却缺乏热情和责任感,不能够积极主动、自动自发工作的员工。
工作不是一个关于干什么事和得什么报酬的问题,而是一个关于生命的问题。工作就是自动自发,工作就是付出努力。正是为了成就什么或获得什么,我们才专注于什么,并在那个方面付出精力。从这个本质的方面说,工作不是我们为了谋生才去做的事,而是我们用生命去做的事!
成功取决于态度,成功也是一个长期努力积累的过程,没有谁是一夜成名的。所谓的主动,指的是随时准备把握机会,展现超乎他人要求的工作表现,以及拥有“为了完成任务,必要时不惜打破常规”的智慧和判断力。知道自己工作的意义和责任,并永远保持一种自动自发的工作态度,为自己的行为负责,是那些成就大业之人和凡事得过且过之人的最根本区别。
明白了这个道理,并以这样的眼光来重新审视我们的工作,工作就不再成为一种负担,既使是最平凡的工作也会变得意义非凡。在各种各样的工作中,当我们发现那些需要做的事情——哪怕并不是份内的事的时候,也就意味着我们发现了超越他人的机会。因为在自动自发地工作的背后,需要你付出的是比别人多得多的智慧、热情、责任、想象和创造力。
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*连载已结束;谢谢关注。
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《没有任何借口Ⅱ》
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*第一章如何做到“没有任何借口”?
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会议厅。总统紧张地问道:“谁能执行这个任务?”所有的人面面相觑,良久。“我能,阁下。”一个人站起来说。没有任何借口——提升执行力
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序
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不找借口之后如何去做
在美国西点军校,有一个广为传诵的悠久传统,学员遇到军官问话时,只能有四种回答:“报告长官,是”“报告长官,不是”“报告长官,不知道”“报告长官,没有任何借口”。除此以外,不能多说一个字。
“没有任何借口”是美国西点军校建校200年来奉行的最重要的行为准则,凯普,一名毕业于西点军校的美国前海军陆战队指挥官,曾将西点军校的这一传统写成一本著名的书:《没有任何借口》。
在这一本书中,凯普通过不断强调西点的这一句口号,强调“每一位学员要想尽办法去完成任何一项任务,而不是为没有完成任何去寻找借口。”其核心是敬业、责任、服从和诚实。
没有任何借口——提升执行力没有任何借口——提升执行力从西点毕业之后,凯普本人以这一准则为最高工作准则将之附诸行动,并将这一准则作为他后来所从事的培训业的核心培训内容。
凯普认为,200年以来,“没有任何借口”已经成为西点军校的精神之源。而在进入20世纪之后,这一口号被西点人不断发扬光大、不断赋予新的内涵。我们知道,像美国许多著名大公司的领导人和创办者,都系出西点。而在20世纪变化如此强烈的社会发展过程中,西点仍然像从前一样,为美国军队和社会提供最优秀的人才,无论是在当今美国的海军、空军、陆军,还是在像杜邦、通用、可口可乐这样的跨国公司,都有西点人的身影,甚至是最高的领导者。资料显示,建校以来,西点军校为美国培养了三位总统、五位五星上将、3700名将军以及无数精英人才。在商界,自二战以来,在世界500强里,西点军校培养出来的董事长有1000多名、副董事长2000多名,总经理5000多名。
为什么西点军校历经几百年而不衰?“没有任何借口”为什么能成为西点人强大的精神动力?
凯普在完成他的第一本作品《没有任何借口》之后,并没有放弃对这一西点精神的继续挖掘。而在经历多年的商业经验之后,尤其是凯普在研究了西点军校名将之星格兰特将军之后,为他的早先的“没有任何借口”的理念找到了更深的源泉。这就是凯普为什么写作《没有任何借口Ⅱ》的原因。
在凯普看来,西点人最优秀的地方在于,他们不仅仅牢记“没有任何借口”,而且善于在不找借口之后“主动工作、完美执行”。正是这种“主动性”和强大的“执行力”保证了西点人在面对任何困难时,不仅勇敢、敬业,而且有能力、有办法、有信心“100%完成任务。”用格兰特将军的话说就是:我唯一的借口就是:没有任何借口。
每一个人都会在生活、工作中找借口。每一个人在找到借口之后都会心安理得地认为:这件事与我无关。而更为可怕的是,一个人在去做了事而又半途而废时,就更冠冕堂皇地为自己解释:我已尽力而为,所以责任不在于我。
本书原名《不找借口的格兰特》,与第一本相比,凯普的理念更契合了当代企业的价值理念。《没有任何借口Ⅱ》倡导的精神理念就是:没有任何借口的关键在于执行力。执行就是不为自己设立任何理由,不为自己寻找一切借口,要做就一定要做成,无论如何100%完成任务。
这是一种伟大的奉献精神,也是一种强调主动、创造、执行的新时代精神。在21世纪的今天,“如何提升执行力”、“如何达到100%的结果”已成为企业员工素质的核心竞争力。
所以,无论如何,不要寻找任何借口,现在立刻去做。提升你的执行力,发挥你的主动性,就在立刻行动当中!
成功属于那些不找借口的人!
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我唯一的借口就是:没有任何借口(1)
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1861年,当美国内战开始时,美国总统林肯还没有为联邦军队找到一名合适的指挥官。
林肯先后任用了四名总指挥官,而他们没有一个人能“100%执行总统的命令”——向敌人进攻,打败它们。
最后,任务被格兰特完成。
从一名西点军校的毕业生,到一名总指挥官,格兰特升迁的速度几乎是直线的,在战争中,那些总是能完成任务的人最终会被发现、被任命、被委以重任。因为战争是检验一个士兵、一个将军到底能不能完成任务的最佳场所。
执行任务,然后完成。这是千百年来每个士兵乃至将军最基本的职责。军人的天命就是无条件地去执行上级的命令,全力以赴地完成,即使牺牲自己的生命也在所不惜。而这些最基本的品质却日渐在我们的社会上消失,一个人一旦拥有了这种品质开始被人们称为“优秀”或者“卓越”,而殊不知,在那些真正的勇士看来,这只是成为勇士的一个基本条件。
当格兰特将军赢得了战争的胜利、开辟了美国历史的新一页后,很多人开始寻找格兰特致胜的原因。后来,格兰特将军做了美国总统,有一次,他到西点军校视察,一名学生问格兰特到:
“总统先生,请问是西点的什么精神使您勇往直前?”
“没有任何借口。”格兰特回答。
没有任何借口——提升执行力“如果您在战争中打了败仗,您必须为自己的失败找一个借口时,您怎么做?”“我唯一的借口就是:没有任何借口。”
在格兰特参加西点军校学习时,新来的学员无论尊贵,一律被称作新兵蛋子。他们领到军服后要在“野兽营”待3个星期,学习如何敬礼,如何操练,如何整理内务。3周后他们领帐篷,然后行军到夏季营地。他们在那儿支起帐篷,每两个人住一顶,睡在木地板上。每天早晨5点30分,鼓笛乐队吹打着集合号鼓穿过营地,新的一天就开始了。新兵们整队去吃早餐,整队返回,然后换上白短夹克、白裤子和白头盔,准备参加卫兵换班仪式。通过这种训练,要使学员形成职业军人那种特有的自觉的纪律观念、责任观念和荣誉观念、自我牺牲精神、集体主义精神。为了达到上述目标,军校制定了名目繁多的规章制度,吃喝拉撒睡,事无巨细,面面俱到,使学员们整天忙于紧张而艰苦的学习和训练,无暇他顾。
最初的几个星期,格兰特和其他学员觉得他们简直成了一台台机器,在教官和校规的控制下行动,连思想的时间都没有,完全没有自己。许多同学忍不住了,牢骚满腹,而格兰特却不找任何借口地服从命令,不折不扣地执行命令。格兰特知道自己该走怎样的道路。
因而他把这种磨炼视为一种锻炼。在艰苦的军校生活面前,他经常鼓励自己:艰苦是成功与胜利的关键。
在格兰特将军看来,有两种人老是为自己找借口。第一种人是从一开始就找借口为自己开脱,他根本“不想去做”。在日常生活和工作中,我们经常会听到各种各样的借口:“那个客人我对付不了”;“我现在下班了,明天再说吧”;“我明天有事情,完不成这个工作”;“我很忙,现在没空”;“这件事不能怪我,不适合我来干”等等诸如此类的借口,有时真的让人们无可奈何。在现代公司里,缺少的正是那种想尽办法去完成任务,而不是时时刻刻寻找借口的员工。
第二种人一开始也努力去做,或者看似努力实际上根本没有全力以赴。他们开始为失败找借口。“我已经尽了全力了,最后没做好不能怪我一个人”;“对手太强大了,我和他们进行了很长时间的竞争”;“我已经做了份外的事,难道还让我为我不该做的事负责?”;“乔治先生中间出了差错,不是我不行”等等。这一类人他们去做,但是他们又没有做到底,他们寻找更合理的借口为自己的半途而废作辩解。
格兰特将军的那句有名的回答,就是更精确地阐述了“没有任何借口”的更深层的含义。在西点军校的训令中,“没有任何借口”每一个人都耳熟能详,在社会上,了解西点这一传统的企业和员工也大有人在,但真正了解它的准确含义的人少之又少。
格兰特的“没有任何借口”,就是不找任何理由、不设定任何条件,一开始就全力以赴去做。在尽全力依旧完成不了目标的时候,依旧不找任何借口,直到把任务完成。“没有任何借口”最终的结果只有一个:执行任务,然后完成。那些凡是没有完成的任务的人,就是为自己找借口的人。
在战争中,这是一条铁血法则。因为战争的结果只有两个:要么消灭敌人、要么被敌人消灭。那些一开始找借口的士兵,肯定会被敌人消灭;那些一开始去努力,最后还是没有完成任务的士兵,最终也将被敌人消灭。因为敌人不管你努力了与否、不管你找到什么借口。
企业中的情形也许没有那么严重,但同样可怕。如果你总是以各种理由寻找借口,你就会每次都做得差一点,如果你每次差一点,十次就会差一大截。如果一个企业每位领导人、每个员工都比对手差一点,那么这个企业早晚要被优胜劣汰。
很多人在工作中喜欢寻找各种各样的借口来为自己开脱,他们好像有找不完的借口。任何一个老板都是十分精明的,他们都希望拥有更多的优秀员工,能不折不扣地完成任务。当老板让你做更多更重要的工作时,你如果能完美执行,且不找任何借口的话,会让老板更加欣赏你,正如林肯对待格兰特。
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我唯一的借口就是:没有任何借口(2)
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有些人几乎成了制造借口的专家,只要能找借口,就毫不犹豫地去找。这种借口带来的惟一“好处”,就是让你不断地为自己去寻找借口,长此以往,你可能就会形成一种寻找借口的习惯,任由借口牵着你的鼻子走。这种习惯具有很大的破坏性,它使人丧失进取心,让自己松懈、退缩甚至放弃,在这种习惯的作用下,即使是做出了不好的事,你也会认为是理所当然。
一旦养成找借口的习惯,你的工作就会拖拖拉拉,没有效率,做起事来就往往不诚实,这样的人不可能是好员工,他们也不可能有完美的成功人生。在公司里这样的人迟早会被炒鱿鱼。
麦克是公司里的一位老员工了,以前专门负责跑业务,深得上司的器重。只是有一次,在他手里把公司的一笔业务让别�