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乐在工作-第6部分

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不要小看任何一项工作,没有人可以一步登天。当你认真对待每一件事,你会发现自己的人生越来越宽广,成功的机遇也越来越多。
要想成功,就从基层的小事做起,小事做出色了,才能做好大事。
做好手上看似很小的事情,是在锻炼耐心,锻炼勇气,修炼品行。
在基层做事情,有人对工作的感觉是厌倦和枯燥,有人却认为事情是触类旁通的,做好基层的小事情其实培养了一整套做事情的能力,包括做事情的责任心和敬业精神 ,从中也可以学习人际交往。站在更高一点的高度说,多在基层干干,全面了解一个大的事业是由什么环节和基础构成的,对以后做大事情奠定了牢实的基础。
企业中无小事,这不是口号,而是事实。有人总觉得自己所做的是小事,无关轻重,因此做事情时马马虎虎,过关即可,不能做到尽善尽美。殊不知,一件小事做好了,可能看不出它对整体成绩的影响,但若做不好,它所产生的坏的影响却立即就能显现出来。所以,只要是我们的责任,就是芝麻大小的事情,我们也要把它及时做好。
蝴蝶效应是气象学家洛伦兹1963年提出来的。其大意为:一只南美洲亚马孙河流域热带雨林中的蝴蝶,偶尔扇动几下翅膀,可能在两周后引起美国德克萨斯引起一场龙卷风。其原因在于:蝴蝶翅膀的运动,导致其身边的空气系统发生变化,并引起微弱气流的产生,而微弱气流的产生又会引起它四周空气或其他系统产生相应的变化,由此引起连锁反应,最终导致其他系统的极大变化。
这就是小事不小的最好阐释。其实,任何一件所谓的小事,如果我们把它放到全局中看,都不再是一件小事。
如果我们能够客观分析企业的老板及社会上的成功人士,就会发现,越是成功者,就越是对一些小事不敢松懈。他们知道,越是“大事情”,就越是有众多的人关注,反而不会出现大问题。倒是一些不被人注意的小事情,可能会像“蝴蝶效应”那样捅出大篓子来。

第六节:把任何交给你的工作都做好(2)

这就牵涉到了工作态度问题。毫无疑问,当我们说一件工作是小事情时,这句话背后所包含的思维是我们在为老板打工,而没有意识到我们同时也在为自己的前程打工。企业老板从来不认为工作中会有小事情,因为不管出现什么问题,他所承担的风险是最大的。但员工就没有风险了吗?恰恰相反,员工的风险事实上比老板还要大。因为老板承担的风险只是经济损失,而员工承担的风险却是个人的前程,事业的发展,直至人生的成功与否。

第七节:公司的问题就是你的机会(1)

我们常常见到有些工作了三五年的人,他们再也找不到工作的乐趣,时刻想着跳槽。他们习惯于用放大镜看自己公司的缺点,用望远镜看别的公司的优点。我有个观点就是:公司的问题就是你的机会,不要抱怨自己的公司有什么不足,有什么缺点,有什么不好的地方,老板、上司对你有多么苛刻,周围的同事对你多么不友好。别人身上有缺点、有问题固然不好,但那也是你的机会。你的任务就是把问题解决掉,所有的问题到你这里都能消失。
压力无所不在,尤其是问题产生的时候,最让人感到压力的存在。许多工作者往往选择放弃或回避,以致辛苦一半的绩效完全泡汤。你的能力能否有效转换成绩效,完全要看我们如何在压力下,发挥解决问题的能力。
有一个公司职员,他原来的上司走了,来了一名新上司。他与这名新上司的性格像冰与火一样完全不同。一个比较感性,一个却比较理性。他们彼此都很痛苦,因为都听不懂对方说什么,甚至还发生过相对无语的情况。新上司有时候还训斥他为何不按自己的要求去做。
外在环境在变,压力就会产生。但他没有选择离开,相反,他认为,这是一种机会,要寻找其中自己可以学习和发挥的空间。现在他找到了和新上司相处以及沟通的方式了。在我看来,这也是一种工作成就。
我们要学会解决问题,让压力变成机会。美国总统杜鲁门说:“悲观主义者让他的机会变成困难,乐观主义者让他的困难变成机会。
18世纪,印刷厂大多是手工小作坊。作坊主往往同时也是印刷工。当时有个叫安德鲁·布莱德福特的人,手里有一份让所有印刷商眼红的合同——他包揽了所有印制宾夕法尼亚州政府文件和宣传品的活儿。虽然布莱德福特的印刷厂秩序混乱,印刷质量不高,但因为拿到了订单,并签订了协议,他感觉高枕无忧。
有一次宾州政府官员要在大会上宣读一篇重要的致辞,要求布莱德福特为他印制发言稿。他又和以前一样,把文件马马乎乎排版,草草地印刷出来。
另一名年轻的印刷商,注意到了布莱德福特的弱点,知道他一直等待的机会来了。年轻人找来官员致辞的原稿,费尽心思地把版式设计的优美大方,又严谨地依照原稿一遍遍核对印刷品上的字。然后他把自己印制的内容精确、样式美观的致辞,送到每位政府官员的手里,同时附上自己对官员致辞的见解。他还给每位参加会议的人发了一份,并在致辞后面附上一段话,感谢他们对宾州的管理。
可想而知,第二年政府就和这个年轻人签订了合同。这个年轻人就是本杰明·富兰克林。
富兰克林懂得等待时机,更懂得如何利用它,再往后的故事众人皆知,年轻人靠自己的努力,一点点成为作家,科学家,外交家,发明家和音乐家,并参与起草了《独立宣言》。但他去世后,墓碑上只简单刻着“富兰克林,印刷工人”几个字。我想他是对他当初从事的职业的一种缅怀吧!那也一定是他从这份工作中学到了人生中最重要的道理的缘故。
机会从不会“失掉”,你失掉了,自有别人会得到。不要凡事在天,守株待兔,更不要寄希望于“机会”。机会是相对于充分准备而又善于创造机会的人而言的。也许,你正为失去一个机会而懊悔、埋怨的时候,机会正被你对面那个同样的“倒霉鬼”给抓住了。没有机会,就要创造机会,有了机会,就要巧妙地抓住。我非常喜欢下面的这个寓言故事,并且时常将它同那些得过且过、成天发牢骚、抱怨不断的人一起来分享。
两个和尚住在隔壁,所谓隔壁就是前后那座山,他们分别住在前后两座山上的庙里。两座山之间有一条溪,这两个和尚每天都会在同一时间下山去溪边挑水,久而久之,他们便成为了好朋友。
就这样,时间在每天挑水中不知不觉过了3年。突然有一天,后面这座山的和尚没有下山挑水,前面那座山的和尚心想:“他大概睡过头了。”便不以为意。

第七节:公司的问题就是你的机会(2)

哪知道第二天后面这座山的和尚还是没有下山挑水,第三天也一样。过了一个星期还是一样,直到过了一个月,前面那座山的和尚终于忍不住了,他心想:“我的朋友可能生病了,我要过去拜访他,看看能帮上什么忙。”
于是他便爬上了后面这座山,去探望他的老朋友。
等他看到他的老友之后大吃一惊,因为他的老友正在庙前打太极拳,一点也不像一个月没喝水的人。他很好奇地问:“你已经一个月没有下山挑水了,难道你可以不用喝水吗?”后面这座山的和尚说:“来来来,我带你去看看。”于是他带着前面那座山的和尚走到庙的后院,指着一口井说:“这3年来,我每天做完功课后都会抽空挖这口井,即使有时很忙,能挖多少就算多少。如今终于让我挖出井水,我就不用再下山挑水,我可以有更多时间练我喜欢的太极拳。”
机会不会青睐没有准备好的人!一个人如果想要实现自己的目标,就必须具备承担压力的勇气,这样才能够将压力转化为动力,进而把自己学习到的知识运用到到实践中去,最终成为具有解决问题能力的人,这也许就是个人核心竞争力吧。不要埋怨没有机会,更不要埋怨得不到领导的重用,是不是应当首先问一下自己:是不是想得到机会?为什么得不到重用?自己想要获得机会,问问自己现在的公司是否存在尚未解决的问题,如果有,恭喜你,你的机会来了,抓住它!

第八节:专注和热情是快乐的源泉

态度能影响到学习的好坏。一般的对学习的意义了解的比较清楚,对学习怀有兴趣的人,会对学习采取认真、积极的态度,也能有更好的学习效果。同样道理,人们如果喜爱自己所从事的工作,了解自己的工作意义,就会认真努力地工作,也容易取得更大的成就。据哈佛大学的研究发现,一个人如果得到一份工作,并且有杰出的表现,85%取决于他的态度,而只有15%取决于他的智力和业务知识。
有一位女孩从医科大学毕业以后,被一家药材加工厂聘用,试用期为6个月。4个月后公司要裁掉一个人,因为她的资历较浅,被选中了,再有三天,她就要走人。本来,女孩可以在公司把工资结清就走,但她认为,她还是公司的职员,就有义务把工作做好。最后那天,同事们让她下午不必来了,活由他们包了。但女孩没有同意,仍然和平时一样认真地工作。她把工作台洗刷得一尘不染,把用过的烧杯和试管摆放得整整齐齐。第二天,人力资源部负责人告诉她,因为她突出的敬业精神和良好的工作态度,她被留用来。
从整个人生来说,一个人对人生抱持积极态度,他必然热爱生活,必然能以只争朝夕的精神对待工作和学习,十分专注,十分热情;如果一个人对生活抱持消极态度,他就会觉得生活索然无味,对工作得过且过,稍不如意,就怨天尤人,一蹶不振。
一个技术十分精湛的老木匠准备退休,他告诉老板,说要离开建筑行业,回家与妻子儿女享受天伦之乐。
老板舍不得他的好工人走,问他是否能帮忙再建造一座房子,老木匠说可以。但是,在后来建造房子的过程中,人们都看得出来,老木匠的心思已不在工作上,他用的是次料,出的是粗活。
房子建好后,老板把房门的钥匙递给了老木匠。
“这是给你的房子!”老板爽快地说,“我送给你的退休礼物。”
老木匠震惊地目瞪口呆,羞愧地无地自容。
“老板为什么不早说呢?”置身于亲手为自己建造的一幢粗制滥造的房子里,老木匠无奈地叹息道。
生活中的我们,有时候往往就像老木匠一样——工作了一辈子,却无法从工作中体会到乐趣。我想这是因为不够专注和热情的原因吧。
聪明人任何时候都会把他所服务的公司当成自己的公司一般,倾注全部的热情专注于自己手边的工作,不做则已,要做就做到最好。这当然不是自欺欺人,而是聪明人知道,只有具备这种主人公精神,他才能够最大程度地从工作中学习,才能够最大程度地受益,才能最大程度地做到快乐工作。
三个建筑工人在修同一座大教堂,每个人看法都不一样,第一个人认为是一个很差的工作,每天工作八小时,钱少到买好酒都不够;第二个人认为工作还可以,反正一天辛苦可以养活一家人;而第三个工人认为这个工作有意义,因为是他觉得这座大教堂将流芳百世,连同修建它的人都将青史留名,他以后会很骄傲地带自己的子孙来参拜,说他有幸参与修建。同样一个工作,第一个工人一定是很辛苦,越做越烦,体力脑力心理都很苦;第二个人相对平衡;第三个人就不会觉得辛苦,他觉得是在帮神服务,为教堂服务,为伟大的事业服务,觉得这是神圣的使命。
所有参加过M&Y的学员都有这样的印象,林伟贤老师对工作非常热情和专注,他可以不喝水站在台上讲一整天;凡是和他说过话的学员,他都记得,即使事隔多年,中间再也没有打照面,他也能叫出对方的名字。我经常看到林伟贤老师在忙碌的忘我工作。他会在飞机上、在谈话的间隙抽空给企业的员工写支援的信件。我想世界上一切事业有成的人都是热情和专注的吧。
因此我们要非常踏实、坦荡地工作,尽全力创造个人、团队、组织乃至社会的附加价值。当你不想尽全力的时候,表示你所在的工作不是你的兴趣。如果你所从事的工作是你的兴趣,那你不是在工作,你是尽全力在进步、成长、享受乐趣、享受生命,不要把它仅当成一份工作,要想成是你人生的价值、生活的乐趣。所以当你不想尽全力的时候,就要重新反思,这个工作是不是你职业生涯中的必然规划,能力是不是得到最大发挥,是不是你的兴趣所在,有没有价值?如果你拥有专注和热情,这些都将迎刃而解。


第二章 发现自我,相信自己

做自己喜欢做的事最快乐

古希腊哲学家苏格拉底曾提出一个著名的命题“认识你自己”,告诫我们应该有自知之明,全面认识自己的特质,做符合自己特质的事。
中国的老子也说过“知人者智,自知者明”。《孙子兵法》更有“知己知彼,百战不殆”的名言传世。可以说,从古到今,人们对于自我的认识始终处于一个无尽的探索之中。“我是谁”,“我能做什么”,“我的一生会如何”,如此的问题不管是有意识的还是潜意识的,或多或少的会出现在我们的脑海中。
人不仅能意识到周围世界客观事物的存在,而且也能意识到自己的心理和行为,把自己的意图和体验、思想和感觉报告给自己,调节自己,控制和完善自己,根据自身的需要和社会的需要自觉地调节自己的行动。人的这种意识和自我意识功能表明,人是能够认识自己的。
认识自己并非易事,人的自我意识是有一个发展和完善的过程的。青年人开始走向独立生活,自我意识大大地增强了,但常常表现出某些偏见。对自己估计过高的人,往往自尊心过强,自尊心本来是一种可贵的心理品质,它能激发人的进取精神,自尊,自爱,自觉维护应有的荣誉和人格。但是,自尊心太强,则是一种有害心身健康的坏脾气。对自己估计过低的人,容易产生自卑心理。客观地认识评价自己,正确地进行自我分析,是个体认识世界的组成部分,也是心理健康的一条基本原则。这也是职场人士从工作中享受到乐趣的前提和基础。

第一节:认识自己的优势(1)

现在严峻的就业形势告诉我们,如果不了解自己,我们可能会成为职场上的迷失者。
大学毕业初期,小吴对于干哪行都没有什么特别的想法。由于求学时期的窘迫,他的工作方向是向“钱”看。小吴毕业后的五六年,几乎是每年换一个工作。先是在办公室当文秘,一年后保健品很红火,他就应聘到一家保健品公司去当推销员。没干多久,保健品就不行了。这时有个朋友拉他去一家营销策划公司,月薪还不错,于是他第二天就去上班了。这回干了一年,收入虽比以前多了些,但离真正的“白领”还有很大距离。
一次大学同学搞聚会,他碰到了以前的一个老同学,这个同学开了一家贸易公司,从浙江倒腾一批热门小商品来北京卖,短短几年,居然发展的很不错,“钱”景看好,正需要帮手。小吴毫不犹豫地加盟了他的同学的贸易公司。半年以后,公司生意转淡,他又去了一家广告公司。没过多久,他又发现广告行业竞争实在是太激烈了,于是他又去了报社当记者……
每次只要看到别的公司能赚到的钱比原先那家公司多,他就会欣然前往。这样折腾来折腾去,虽说赚到了一些小钱,物质生活也得到了一�
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