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想着想着睡不着,吴小丽干脆就爬起来,坐在办公桌前,用白纸和笔来分析业绩产生的渠道。这些都是鲁天一教给她的。鲁天一说过,做直销你不能光是埋头苦干,还要经常在脑子里想着业绩产生的渠道,策划业绩产生的种种可能。
画来画去,吴小丽发现她至少还差3万元的业绩才能做到银章。
这个月就是脱几层皮掉几斤肉我也要上银章。想到这里,吴小丽将杯子里的茉莉花茶一饮而尽,起身回到房间,拿出那本《工作计划》,把她认为可能产生业绩的那些顾客的名单和电话一一写到《工作计划》上,准备明天上午就开始给他们打电话。
第二天上午,吴小丽就开始行动起来。她首先按照《工作计划》上的名单开始打了一轮电话,然后再给她这段时间来所有认识的陌生人一一打电话,拉近和他们之间的距离,希望能从中产生一些营业额。
接下来的时间里,吴小丽开始不断地加大陌生市场的行动量,希望能有顾客购买她的产品。
一个星期下来,吴小丽虽然销售了五六千元的产品,但离3万元这个数字仍然很遥远。于是她最后决定挨家挨户地去那些写字楼销售产品,这一招其他销售行业的销售人员经常使用,俗称“扫楼”。尽管她从来没有这样做过,尽管这样做看起来有些掉价,但她必须这样做。
这天一大早,吴小丽穿着一套米黄色的职业套装,给自己化了点淡妆,提着产品示范工具和ABC的一大袋产品,开始向那些大大小小的写字楼进军。
吴小丽来到一栋写字楼下,心又像揣了兔子一样跳起来,她似乎感觉到自己的腿有千斤重,竟迈不开步伐。她定了定神然后才走上楼去。
来到三楼门口,吴小丽看了看指示牌:这是一家医药销售公司。透过公司的玻璃隔板,她看到公司的职员正在紧张地工作。
进去该怎么向他们开口呢?万一被他们拒绝,他们赶我出来怎么办?吴小丽想到这里,心情又紧张起来,不禁冒出了一种退缩的想法。但她还是深呼吸了一口气,壮着胆子走了进去。
“请问您找谁?”前台的小姐站了起来,很有礼貌地问吴小丽。
“我找你们老总。”吴小丽努力地克制住慌张的情绪,笑容可掬地说。
“您有什么事情吗?您提前预约了吗?”
“我想找他谈点生意,没来得及约。”
“对不起!您还是提前预约吧!没有预约我不能让您进去,这是我们公司的规定。”前台小姐又甜甜地笑了笑,很有礼貌地说。
吴小丽就这样被挡在了门外,她的第一次上门销售还没真正见着客户就宣告流产。
吴小丽不服气。她又做了次深呼吸,然后上了四楼。
这里是一家电器销售公司。幸运的是这家公司没有服务前台,来访者可以直接进入公司的开放式办公区。表面镇静内心慌张的吴小丽径直来到总经理办公室门口。她举起手想敲门,但心里又开始紧张起来,不由得暗骂自己没出息。
“我一定要成功!”吴小丽在心里给自己鼓劲,她鼓起勇气,举起手敲了敲门。
“谁呀?进来吧!”门内传出一个男子瓮声瓮气的声音。
“您好!老板。” 吴小丽推门入内笑着向坐在大班椅上的中年男子打招呼。
第二章 意外惨剧 2(2)
“有什么事吗?”中年男子把身子朝前倾了倾,看着吴小丽手上拿的东西,神情淡然。
“我想打扰您几分种,给您介绍一些我们ABC公司的优质产品……”吴小丽微笑着说。
“你是推销员是吧?出去吧!我最讨厌你们这些推销员了!”中年男子转动了一下大班椅,瞟了一眼吴小丽,挥了挥手道。
“我只是想占用您一两分钟时间,好吗?”
“出去!现在我叫你马上出去!”中年男子已经站了起来,用手指着门口朝吴小丽吼道。
吴小丽吓得赶快退了出来。退到门口,鼻子一酸,眼泪马上滚出了眼眶。这一刻,她突然有一种想要放弃ABC的感觉。她感觉自己特别委屈,我的命怎么这么苦?命运怎么这么捉弄人?从一个当年的千万富姐落魄到上门推销,还要被人家赶出来。做直销真的可以成功吗?直销真的像鲁天一他们所说的那么好吗?上门销售真的有这么难吗?我这个月的目标该怎么办?还要不要完成?
最后她决定再次去碰一碰这个钉子。
这次她还是被赶了出来。
“你再敢来骚扰的话我就报警!世界上最讨厌的人就是你们这些推销员!你们的脸皮怎么这么厚?”中年男子厉声警告道。
吴小丽再次退到了门口。
还进不进去?还进不进去?
再进去的话假如他真的报警怎么办?警察会把我抓走吗?
难道就这样放弃了?
就这么放弃了,我这个月的目标怎么办?
吴小丽突然间觉得自己此时此刻很像是军队打仗的时候遇到了一个难以攻下的堡垒,她手中的产品就像是炸开堡垒的爆破筒,但她知道军人攻堡垒要比这难得多,毕竟那是用生命为代价去换取的。
想着想着,吴小丽决定再进去试试,直到攻克这个堡垒为止。
“我真的想让您了解一下我们公司的优质产品,只是让您了解一下而已,买不买是您的事,您给我一个机会好吗?”吴小丽再次真诚地说。
那位中年男子看看吴小丽,竟不知如何是好,他想不到这个女孩儿在他两次下逐客令之后还是进来了,他想不到这个推销员的胆子居然这么大。
“我叫你走?你为什么还要进来?”中年男子压低着嗓门问道,他想知道这个女孩儿到底为什么如此顽强。
“因为我想给您一个了解世界上一流产品的机会,给我自己一个锻炼自己的机会。”吴小丽微笑着,不卑不亢地说。
“如果我报警呢?”中年男子把身子朝前倾了倾,面无表情地问道。
“您可以报警,这是您的权利和自由。但是我想说,这是一个销售的时代,您在拒绝别人的同时也会面临别人的拒绝,您的电器公司也有销售人员,假如您公司的销售人员出去谈业务的时候也遇到类似的情况,您会有何感受?”吴小丽镇定自如地回答。
吴小丽这一说让中年男子愣住了,他真的被这话触动了。他迟疑了片刻,做了个手势,示意吴小丽坐下来说话。
“你为什么这么反复进来推销?我看你好像也不像是一个推销员呀?”中年男子的态度变得和气了一点。
吴小丽见事情有了转机,便动作利索地拿出自己的名片双手递了上去,开始自我介绍:“其实几年前我也是一个不大不小的老板,我毕业于北国大学经济管理学院,也曾经在大型国营企业当过办公室主任,后来下海经商也赚过不少的钱,但是后来亏光了,现在人家还欠我100多万。后来我去广州要债要回了ABC这个生意,于是我决定从头再来!”
听完吴小丽的介绍,中年男子足足打量了吴小丽半分钟,仿佛站在他面前的这个女孩儿是个外星人,然后纳闷地说:“有这样的经历和经商经验,你可以去其他企业做职业经理人呀?赚到钱再重新做生意嘛!干吗要出来搞推销呢?推销这碗饭可不是那么好吃的啊!”
“你可能还不了解ABC这个生意,这个生意并不是简单的推销而已,它是个很大的生意。” 吴小丽底气十足地说。
第二章 意外惨剧 2(3)
“我佩服你的勇气!年轻人有闯劲!你都有些什么好产品?给我介绍介绍吧!”中年男子此时已是很和气地说话了,还伸出手来和吴小丽握了握手。
吴小丽便在办公室里的沙发上坐了下来,把手中的产品在茶几上一字排开。
“老板,怎么称呼您?”吴小丽笑着问道。
“我姓李,我是这儿的总经理。”
“李总,您过来看看我们的产品吧?”
李总拿了一个茶杯,在吴小丽的身边坐了下来。
“李总平时洗澡是用什么沐浴露呢?”
“我很少用固定的牌子,都是我老婆买回来的,随便用。”
“那我就先让您看看我们的沐浴露和市面上的沐浴露有什么区别吧!”吴小丽说着就拿出两个装有小半瓶水的矿泉水瓶子,分别在两个瓶子里滴了一滴ABC的沐浴露和别的品牌的沐浴露。
李总眼睛好奇地看着两个矿泉水瓶子,他不知道吴小丽想做什么。
吴小丽拿起滴有其他品牌沐浴露的那个瓶子对李总说:“李老板,麻烦您帮我摇一下这个瓶子。”说完她拿起滴有ABC沐浴露的那个瓶子自个先摇了起来。
李总心里十分纳闷,他照着吴小丽的样子也跟着摇起了瓶子。
“李总,使劲摇!用大点力气!”吴小丽笑着说。
李总便加大力气摇着手中的瓶子,他看见吴小丽已经把瓶子放到了茶几上,便也把手中的瓶子放在茶几上。
吴小丽指着两个瓶子说:“李总,您看见了什么?”
李总定睛一看,发现两个瓶子里产生的泡沫不一样,滴有ABC沐浴露的瓶子里泡沫很丰富,泡沫都冒到了瓶口,而滴有其他品牌沐浴露的瓶子里只有少量的泡沫,点点头说:“这个瓶子里的泡沫很少。”
吴小丽拿起其他品牌的那瓶沐浴露说:“其实这边的泡沫也可以多起来的,我再放几滴给您看看。”说着她就开始滴起来,一边滴嘴里还一边数着:“一滴,两滴,三滴……”。她一共滴了五滴到矿泉水瓶子里,然后使劲地摇晃起来,瓶子里的泡沫也丰富起来。
“您看,我在这边的瓶子滴了五滴,加上前面那一滴一共是六滴,所产生的泡沫刚好相当于ABC这边一滴产生泡沫的量。”吴小丽分别指着两个矿泉水瓶子说。
“为什么会这样呢?”李总一手拿起一个瓶子,边摇晃边仔细打量。
“我们ABC的沐浴露是浓缩型的,一瓶相当于其他品牌的五瓶以上,像您这样的人买一瓶可以用6个月以上。”吴小丽笑着说。
突然,李总指着滴有其他品牌沐浴露的那个矿泉水瓶子说:“这边的水怎么这么脏这么浑浊呀?我平时洗的沐浴露就是这样的吗?”
吴小丽把那个滴有其他品牌沐浴露的矿泉水瓶子拿起来,在李总眼前晃了晃,说:“您平常用的沐浴露很多都是这样的,您不信可以回家自己试一下。”
“为什么会这样呢?”
“因为它们的成分不一样。市面上这种沐浴露的成分多数是石油的副产品和动物的脂肪加工而成……”
接着,吴小丽又给李总演示了ABC的牙膏、洗发水等日用品的产品示范。看了吴小丽演示的产品示范,李总非常惊讶,这些产品怎么这么好,以至于他不相信这是真的。他觉得他面前这个姑娘是在耍魔术,便决定自己亲手再来演示一遍。
他演示的结果和吴小丽演示的结果完全相同。他终于相信这些产品是高品质的产品,决定买一整套。
买了产品后,他觉得还不过瘾,他很钦佩眼前的这个姑娘,他觉得该为她做点什么。老实说平时到他办公室来推销产品的、销售保险的人也不少,他除了反感还是反感,但今天他觉得自己似乎被眼前的这个女孩子感动了。
他走出总经理办公室,来到他公司的员工办公区,对他的员工说:“来!大家暂停一下手中的工作,过来看小吴演示一下这些神奇的日用品!这些都是我们日常生活用得着的东西,质量又好,价格和我们平时用的也差不多。我已经买了400多块钱的东西了,大家觉得合适的话可以过来帮衬一下……”
第二章 意外惨剧 2(4)
这家电器公司的30多名员工在他们老总的发动下,齐齐围过来看吴小丽演示ABC的产品示范。看完之后,不知道是他们真的觉得是产品质量好还是看他们老总的面子,几乎每人都买了牙膏香皂沐浴露洗发水洗衣液等一整套300多元的产品。
吴小丽当场一共卖了1万多元的产品。离开这家公司的时候,李老板给吴小丽递上了自己的名片,说经常保持联系。吴小丽接过一看,上面印着:
飞马电器销售有限责任公司 董事长 总经理 李英杰
她真诚地向李英杰道谢,离开了飞马电器公司。
吴小丽通过努力,提前一个星期就完成了6万元的销售业绩。有了她的带动,整个团队的销售业绩也提前一个星期完成了。吴小丽达到了ABC公司银章的级别。银章将受到ABC公司的表彰,由于当时ABC公司在滨城市暂时还没有分公司,所以公司颁发的奖章和奖品可以由公司总部邮寄,也可以由吴小丽去广州总部领取。虽然到广州路途遥远,但是吴小丽还是决定亲自去广州,因为这是她直销事业初步成功的见证。
在ABC广州总部,工作人员把那枚闪闪发光的奖章交给吴小丽的时候,她内心激动不已。按照公司惯例,这枚奖章应该是由吴小丽的介绍人给吴小丽亲自戴上的,令人遗憾的是,吴小丽的介绍人罗春此时已经放弃了ABC事业,并且已经离开了广州,不知下落。自己给自己戴吧!吴小丽心想。
她来到公司办公楼大厅的一面大镜子前,整了整衣服,把被风吹乱的头发梳理了一遍,然后双手小心翼翼地把那枚奖章别在了右胸的衣服上。她照了照镜子,那枚奖章正闪闪发光。她看着看着,眼睛一热,眼里的泪水也闪闪发光起来……
第二章 意外惨剧 3(1)
吴小丽从广州回来才知道林月华的父母已经把她告上了法庭。
这天,吴小丽刚刚到办公室,正打算把在ABC公司广州总部领取奖章的兴奋心情分享给合作伙伴时,法院就送来了传票,告知她已经被死者林月华的亲属起诉,家属要她对林月华的死负连带民事责任。
吴小丽没有请律师,她认为再请律师在法庭上和死者的父母进行唇枪舌战的话,那更等于是在两个老人的伤口上再撒上一把盐。她决定任由法院如何判决,万一官司输了赔多少钱她都照赔。她不知道自己为什么会有这种奇怪的想法,但是她知道自己可能是出于对死者父母的一种同情。
法院经过审理后很快做出判决:原告起诉被告对林月华的死负有连带责任,应对死者负连带民事责任一案经本院审理认为,原告证据不充分,理由不成立,被告不应承担民事责任,故原告要求被告承担民事责任的诉讼请求本院不予支持,驳回原告全部诉讼请求。
林月华的父母走出法院的时候,虽然相互搀扶着,但依然步履蹒跚。他们的脚像注了铅一样,一点一点地挪动着。
吴小丽看着他们这个样子,心里充满着苦楚,突然之间想起了乡下的父母。
林月华的母亲嘟囔着:“我都说过不要来告什么状……你不信!现在好了没?状没告赢还得付告状的钱,真是没事找事做……”
“你不告一下你怎么会知道是输还是赢?我还要继续去告!直到告倒那些传销骗子为止!”林月华的父亲说这句话的时候,还直愣愣地盯着吴小丽看,眼睛里写满仇恨。
“你现在告他们有什么用?闺女都不在了你告赢了又有什么用?闺女又不是他们杀死的,是自己吃药死的……闺女以前做传销你又不说她?现在人都死了告状还有什么用?你告来告去就能把闺女告回来了……”林月华的母亲说着说着又哽咽了。
林父也重重地低下了头,眼里闪着泪花。
闺女月华从小就十分乖巧,成绩一直很优秀,是父母的骄傲。月华大学毕业后就分配在一家国营单位上班,工资虽然不是很高,但是工作很轻松,每天就是在单位接接电话给领导拿拿报纸。后来去听了ABC公司的课就像变了个人一样,每天回来很晚了还要听什么录音机,说是听老师讲课提高什么能力和素质。月华每次听完一盘磁带就兴奋得很,在家里连蹦带跳的。有时候去ABC的会场参加完大型培训回来更是像疯了一样。月华兴奋的时候就开始打电话