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于我们公司的负面新闻。这个影响很是不好,会影响到我们公司接下来在日本市场的业务拓展。所以,我想有必要第一时间通知到您。。。。。。”
易风沉默了一下,本来还想着好好批评一下这个助理的,可是听到这里变得很是冷静,一字一句的问道:“别净给我整虚的,事情的经过到底是怎么回事,现在你给我说清楚。”
那边的语气稍微遁了一下,回答道:“是这样的,在前天有一位日本顾客因为使用我们公司的产品的时候,被挂倒在地,现在住院昏迷之中。不过暂时没有生命危险,经过我们的调查,发现是前不久刚刚上市的新款纯金戒指。”
易风一听觉得这件事情很是蹊跷,就急忙问道:“现在日本警方那边有什么进展没有?”
助理急答道:“这个倒是没有,经过查证后,发现是我们的产品在伤者手指挂到车辆内饰后被带倒在地的。按照当地警方的调查,发生事故的时候,伤者是因为我们公司的产品没有发挥出纯金戒指的本质属性,没有发生弯曲,所以才导致伤者被带倒在地。所以接下来会有一场诉讼展开。”
易风听到这里,立即吩咐道:“其他的事情先缓一缓,马上安排今天早上的会议内容,另外,通知驻日本分公司,立即对这一事件做好妥善安排,将受害者医疗费用全权承担。”
这个时候,易风好像又想起来什么事情,对着助理喊道:“还有,暂时不要对国内的媒体透漏半点消息,必要的饿时候可以先打点一下。”
电话那头半天没有接话,这使得易风很是生气:“你听到了吗?怎么不回话?还是有别的问题?”
这个时候助理在电话那头顿了顿:“是这样的,易总。眼前我们还没有调查清楚这件事情的来龙去脉,在这种情况下我们公司就要承担起这么多的医疗责任,会不会让日本人认为我们有错在先?还有,如果有人这个时候使坏,趁机在日本对我们的产品市场进行攻击,我们的损失可就太大了。”
易风想想,仍然斩钉截铁的回答道:“就按我说的办。”
电话那头看到易风如此决绝,只好点点头答应道:“是,易总,我马上安排相关事宜。”说完就挂断了电话。
这个时候易风的睡意全无,他立即坐起来,穿好衣服,洗溯完毕,就驱车前往公司。
很快,易风进入公司会议室,这个时候大家都已经在各自的位置上了,就等着易风的到来,宣布会议内容。
看起来大家都已经知道这件事情了,所以易风没有别的废话,直接就问大家:“想必大家都已经知道日本事情了,现在大家坐在这里,我想和大家商量一下接下来的具体对策。我们的对手现在虎视眈眈的盯着我们的市场份额,所以我们这次绝对不能输,也输不起。大家都说说吧。”
这个时候市场部经理站了起来,对易风点点头,看看周围的人,接着易风的话说道:“诸位,我们公司眼下出现了这种事情,我想我们市场部是应该检讨一下的,是不是对于日本市场的兼并脚步迈的大了一点了。就目前来说,我觉得我们首先是不是考虑缩减一下市场定位,当然,我的意思不是退出,而是缩减一下,以进为退。我的发言完毕。”
这个时候广告部经理站起来,看了一市场部经理:“对于你的看法我想我们是不能通过的,根据我们过去一年在日本市场的投入额度,如果这个时候贸然退出,那么之前的那些努力就会白费,而且还会给对手一次接风使力的绝佳机会。从这个方面来说,我们是不能这样草率决定缩减的。”
这番话一说完,各个部门的二经理都似乎是哑巴一样,显得有点不知如何是好了,大家纷纷在下面议论起来。焦点无外乎是到底该不该撤销或者削减对日本市场的投入。
易风冷眼观察了一下,脸色很是不好看,这群人的脑子也不知是什么做的,明明自己的问题是如何处理好眼前的危机,一个个的现在居然在谈论以后的前景,以前到底是怎么混到这个经理岗位上来的?看来这件事情以后还是要选拔更加优秀的人才。
正在思考的时候,只听见有一名产品研发部的经理站起来:“易总,各位同仁,我觉得我们产品研发部需要出面澄清一下。”
“嗯?”易风看着眼前这个其貌不扬的经理,眼光一闪,身体微微向前倾起来。
这时候,只听见对方继续说道:“首先,我们产品研发部门对于这件事情有着不可推卸的责任,但是我不承认是我们的产品质量出现了问题。再者我想我们有必要去日本澄清一下,因为我们的产品在研发之前是经过很多工艺设计和反复试验的,不可能会出现这种挂住某件物品的问题。”
这句话说完的时候就有人小声嘀咕:“那倒不一定吧?再精密的仪器还会出现一两件残次品的,谁能保证我们的工艺研发就能万无一失了。”
产品研发部门经理听到这句话,明显是被气到了:“你是什么意思?难道是我们自己偷偷放水不成?”
之前那名怀疑的人正是生产部门经理:“干什么?难道不允许我们质疑一下吗?试问谁能做到万无一失的生产设计?话不能说的太过头了。按照你的意思,就是说你们设计环节不会出现问题,就是我们生产环节出现问题了?”
易风看到这些人居然还在为这个问题纠缠不休,就出声打断了他们之间的争论:“好了,大家先暂停一下。我觉得现在讨论是谁的责任不是最急于解决的问题。关键的地方就是我们必须像研发部门经理说的那样,把在日本所造成的恶劣影响减小到最低。”
说道这里,易风突然间想到了一个问题,那就是既然那名日本顾客会因为自己的不小心挂到内饰,那么就应该取出那枚戒指进行化验,同时,找出所有可能会出现的疑点来。
紧接着他说道:“我们接下来会派遣研发部门和生产部门经理去一趟日本。另外带着你们部门的质检经理,好好检查一下那枚戒指的真实产地。哦,对了,关于那名日本顾客受伤住院的问题,我们公司打算全权负责医疗费用,各位有没有什么意见?”
这下会议上面更加热闹了,大家纷纷指点起来。之前的那名广告部经理第一个站起来说道:“易总,我觉得我们还没有确定是我们的产品责任之前就对这件事情负责,会对外界传递出一个错误信息的。那就是我们有鬼,所以才会主动负责。”
这句话说出来的时候,只听见一阵附和声,大家说道:“是啊,是啊,这样我们就会很被动了。”
可是也有人觉得这样做是正确的,表示赞同。
易风咳嗽一下嗓子,缓缓说道:“关于这个问题,我想说一下我的想法。首先,我觉得我们的产品这次充当了冤大头,但是,不管怎么说,是我们的产品品牌。再说了,这件事情如果我们处理不好,只怕会对日本本土经销商和相关部门那边留下不好印象,可能以后就不会有那么多的人愿意跟我们合作了。再者,我们主动负起责任,并不能证明就是我们的产品出现了质量问题,这件事情可以通过公关暂时压一压。另外,尽快查明真相就落在了货品研发部门和生产部门的两位经理身上了。希望你们可以给我们一个惊喜。”
话一说完,所有人都闭嘴了。易总毕竟是易总,看问题就是这么全面。
易风看看大家,站起来说道:“那行,要是没有什么问题的话,我们现在就立刻行动。好,散会!
第一百二十二章意外()
第二天一大早,易风就接到助理电话,在电话里面,助理告诉易风,最近的一班飞机已经订好了,而产品设计部门经理和生产部经理昨天晚上就已经搭载飞机前往日本了,现在已经到达机场,正在和那名受伤的日本顾客沟通。
易风听到后点点头:“这样最好。还有,我上飞机之前你给我准备好相应的生活或用品,到日本了我还能用得上。”
这个助理听到后沉默一下,接道:“易总,你确定需要这些东西吗?我的意思是说我们可以到日本了再买的。再说了,酒店里面不是都有现成的嘛?”
易风听到这里,淡淡的出一口气,对着电话那头说道:“我是领导,这件事情我说了算。快去办理吧,不要延误了飞机。”
电话那头急忙答应了下来。可是却没有挂断电话的意思,可能是在等易风。
易风看对方没有挂断电话,很是惊讶,心里想到,这个助理,平时都是自己肚子里的蛔虫,怎么今天表现的这么差劲,难道是有别的问题。于是就语气缓和一下,低声问道:“小刘,你还有别的事情吗?”
电话那头终于又有声音了:“易总,我是觉得我们要不要叫上苏小姐。她有过这样的经历,也许处理这种女人之间的事情可能会比我们在行。”
易风想了想,回答道:“这样吧,我们先去了解一下情况再说吧,毕竟苏慈那边还有别的事情要做。实在不行了我们再叫她出面,就这样吧,尽快准备吧。”说完,对方就答应下来,随机挂断了电话。
其实在易风看来,这个助理的话也无可厚非,确实可以到达日本以后再决定购买别的物品,可是在易风心里面还是觉得不太合适,毕竟那边是日本,虽然可以当场购买,可是总是要考虑到国家的尊严的额。特别是自己作为公司总裁,有些底线是绝对不能轻易践踏的。这个助理此时恐怕是理解不了的,多余的解释就免了。
很快就有司机来到了易风的别墅门口,大灯对着易风的卧室轻轻的山狼几下就停了下来。这个是多年的习惯了,目的就是不用喇叭,这样的话就不会打扰到易风的休息。
易风很快就带着东西出来了,打开车门对着司机说道:“快点,直接开往机场。”
汽车一阵轻微的震动之后,发出低沉的吼叫声,就一阵加速,转了几个弯,消失在不远处。而在易风的别墅后面的小道里面,闪出几个黑色制服的男子,他们一身保安打扮,可是行为诡异,看不出有什么光明磊落的地方。几个人拿出手机,拨通了号码,对着电话那头不知叽叽咕咕的说了什么,就很快消失在别墅后面的树林了。
此时的易风确实一点也没有感觉到危险的到来,他只是想着尽快赶到日本,去处理这件极为棘手的案件,丝毫没有想到会在接下来的行动之中陷入别热设计好的圈套。
就在易风赶到机场的时候,他发现了小刘带来的衣物之类的物品,看到哦这么全面的物品,易风心里满满的乐意,这个助理,关键的时候还是很操心的额,貌似还没有让自己怎么失望过。
于是回头对着司机说道:“你快回来公司,最近几天的外宾来访接待任务就由你带着副总进行交接,有什么情况第一时间通知我。”
司机点头允诺后,驾车离开。看着逐渐消失的车辆背影,助理催促着:“易总,为我们也该出发了,再晚了就赶不上飞机了。”
易风点点头,转身朝着飞机候机室走去。
很快,随着飞机的发动机响起来,平顺的爬升起来,最终起飞了。这一站,就是日本的一场硬仗了,想起来,上次来日本还是很久以前的事情了。
一个小时二十分后,飞机准时的降落在大阪机场。助理一路跟随,下了飞机,就急忙前往最近的出租车停靠站寻找车子。
可是就在助理即将接近一辆车子的饿时候,只见从对面快速的穿过一辆私家车,对着助理的后背就狠狠的撞了过来。
这个时候,易风刚好就在助理身后不远处,一见到这种情形,就急忙拉起助理的衣服,向后面拽了回去。可是助理的衣服似乎经不起这么重的额力量,一拉之下,居然崩裂了。但是虽然裂开了,仍然刚好躲过了这场几乎会要人命的车祸。
助理看着眼前的而这一幕,在看着自己的衣服几乎被易风强大有力的手臂抓了一个稀烂,此时光着膀子站在原地,傻傻的不知所措。
旁边的热心路人急忙赶过来安慰受伤的助理,同时还有人帮忙拨打紧急电话。易风看着消失在不远处的那辆车子,冷静的分析着这件事情的缘由。
没有办法,看来只能把自己的衣服取出来,交给助理穿了,这个样子怎么去酒店,只怕会被人家当做乞丐赶出来的。
助理看着易风递过来的衣服,楞了一下:“易总,这个不好看吧?这件衣服明明是给你准备的,我穿了你怎么办?再说了,衣服上万块,我实在不忍心。”
易风看着眼前搂着肩膀,光着上半身的助理,心下一阵好笑,觉得这个助理的身材还不错,也许下次包装一下,可以在某个电视剧上面出人头地的混出来一个大明星呢。
于是摇摇头,对着助理笑了笑:“你这个样子是没有办法进去酒店的,我看你只有选择这件衣服了,再说了,这是在日本,咱公司的脸面不能就这么丢光了,懂吗?”
说完,也不管助理的尴尬眼神,就三下五除二的把他身上的旧衣服脱下来,直接换上了这件新衬衫了。
旁边的人一看到易风亲自帮助理换衣服,这种动作,简直是没有谁了,有些人误会了,以为这两个人是一对同性恋人,于是笑笑,表示理解,就很快各自散开了。
在日本这种地方,生活节奏是一样的快,大家除了工作,几乎是见不到有人大摇大摆的在街道上面闲逛的额。
报警的额事情自然是有人专门负责了,接下来倒是很平安的来到之前的预定的酒店里面。里面的服务生看到助理在前面提着大号的行李箱,再看看后面的易风双手空着,觉得很是惊讶。确实,在他们看来,也许穿着价格不菲的衬衫的助理才是酒店的贵宾,但是对于易风的表现却又无法解释清楚。
看来,在日本,也是一样的以貌取人的嘛。服务生还是很快帮着助理打开了酒店大门,而对于与易风,缺陷的不理不睬了。
自己享受这服务生的优待,助理看看身后的易风,尴尬的笑场了:“易总,你看。。。。。。”说着对那个服务生说道:“你看清楚了,我身后的这位才是你们真正应该好好对待的顾客。”
这个时候,易风摆摆手,对着助理说道:“算了,不用解释了,我们快点办理好手续,之后就叫上之前来到这里的那两个经理过来问一下情况吧。”
助理瞪了一眼这个服务生,赶紧扭过头,找到自己的房间,放下行李箱,打开房门,让易风先进去,自己再把东西搬进去。
可是还没有等助理回过头,就听见易风大声吼起来:“什么人?”
助理急忙跑过去,同时手中拿起一个高压手电,以备不测。刚刚路上的额惊险一幕,他可没有忘得那么快,看来这场游戏肯定是有人在背后做手脚了。
随后的一幕,助理自己都吓得差点弄掉了手中的高压手电,原来他见到一个人从窗户外面直接翻了出去,妈的,这里可是二十六层高的地方,这不是活腻了吗?
可是接下来随着易风的追击,只见那个之前翻出去的人并没有往下掉落,而是直接就摔在下面那层阳台之上了,原来在他手上还绑着一根小绳子。
很快,那个人影一阵晃动,就消失在楼下阳台之上了,易风骂了一句:“这些混账,简直无法无天了。”
说完就立即追了出去,助理担�