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据报道,某女士在一手机专卖场的宣传海报上,看中一款特价名牌手机,早就想换新手机的她,本打算问下这款手机的功能,若差不多就买下来。哪知到柜台购买时,导购员却真诚地劝她:“这款特价机功能单一,不实用,因为卖得不好,所以才打特价,我给你推荐一款性价比更高的吧!”导购员的“自我批评”一下子拉近了与该女士心理距离。顾客面对真诚的人总是很容易产生信赖感的,所以在这种心理作用下,该女士最终比原来预算多花了500多元,买了售货员推荐的另一款手机。可回家后她回过味儿来,自己平时只接打电话,根本不需要那么多功能,干吗要舍弃便宜的名牌手机,买部功能不实用的杂牌机呢?
3。处理商品很多是过期或快过期的商品
很多媒体就报道,一些负责任的商家,常常将那些快变质或已经变质的商品,利用捆绑促销的形式推销给顾客。例如,月底特价酸奶,一般把5盒或10盒捆绑起来,价格算起来每盒比单买要便宜40%。但是如果你不留意日期的话很可能要自咽苦水,这批酸奶距离最后保质期很可能只剩下四五天了。
很多人算不清一笔账,花钱花得值不值,不是看购买的“量”,而该看所购物的“质”。我们现在已不是吃不饱、穿不暖的年代,我们注重的是生活的品质。市场上诱惑太多,有时我们的欲望肆无忌惮。当然,人有欲望是正常的,我们不是去压制他,而应该擦亮自己的双眸,看清楚周围,识破那些奸计,不让自己上当受骗,不让自己陷入别人设下的“圈套”中。
一直流传这样一句话“便宜货没好货”,或许它不是真理,也不是对所有的事情都是对的,但是它绝对是亘古不变的古训,前车之鉴,后事之师。
第93章 2增强对抗“打折”免疫力,不中“原价”迷惑计()
第十三章2增强对抗“打折”免疫力,不中“原价”迷惑计
很多人在商场购完物结账时从不看小票,等走在回家的路上时才犯嘀咕——怎么花了这么多钱,商场不可能算错账啊等拿出小票细看时,才发现很多商品的价格并非是自己原来在货架上看到的价格,并非是所谓的特价商品。这到底是怎么回事呢?
“打折”商品却按“原价”收费?到底是自己眼花了还是商家灌你“迷魂汤”了。现在就借你一双“火眼金睛”,让你看清商家玩的那些“躲猫猫”游戏。
1。“特价”商品照样按原价结算
明明是“特价”商品怎么能还按原价结算,这不是故意欺诈吗?如果你发现得早,赶在结算之前,收银员会以“工作人员贴错标码”了、“货物放错货架”了或“你看错了”等为由来敷衍你;但是如果你发现得晚,过于相信电脑的零失误率,也不太留意结算时的电脑小票,等你反应过来下次去商场理论时,商家往往会以“特价活动已经结束,现已恢复原价,只是标价牌还没及时更换”为由拒绝返还差价。
2。故意以“打折”商品诱惑消费者,实则仍是原价,甚至比原价还高
节假日、换季时各大商场的打折、优惠、购物抽奖的广告扑面而来,吹得你头晕目眩,吹得你直掏腰包捡“实惠”。“买100送60”、“买300减100”、一折区、二折区、三折区不少服装店贴满了各种醒目的“黄条”,告诉你他们在“挥泪大甩卖”,只剩“最后三天清仓”了,错过这座“庙”你就再也捡不着这样的“实惠”了。他们惯用的伎俩就是在商品上贴上“原价4000元现价1000元”之类的写法来达到促销的目的。一个服装行业的朋友就曾经自吐苦水是地说:“没办法啊,现在大家都搞这样的噱头,消费者就喜欢看这样的字眼,我们这样写也是为了生意好啊,哪有不赚钱的生意”是啊,哪有不赚钱的生意——这才是商家打折真正的目的所在——打折=利润,减价实为涨价。
3。将原价商品故意标为“特价”出售
为吸引消费者注意,商家将一些原价商品故意标为“特价”商品售卖,并以“特价商品概不退换”来制造假象让消费者相信这是最省钱的“白菜价”了,你要不赶快抢这块“肥肉”,很快就被别人捷足先登了。等你花了这“白菜价”的钱后,你才发现其实这“白菜”水分太多,物所不值。但是商品一旦出售“概不退还”,消费者是捡便宜还是吃亏了,难得糊涂一次吧!
4。将“打折”区域中摆放原价商品来混淆视线
很多超市经常在醒目位置设置“特价”区域,堆放一些特价商品,同时也将一些原价商品放入其中。消费者一般不会仔细查看每件商品的标签,等到结算时才发现所购买的“特价”商品其实是原价商品。但看看排了这么长时间的队等待结账,也只好自咽苦水地买下,谁让自己不仔细看清楚呢!
有些商家就是摸透了消费者这些心理,借“打折”、“减价”之名,行“欺诈”之实,这对消费者非常有“迷惑性”。当我们兴高采烈地花着钱时,却不知不觉地投资了零售业、服装业不知不觉地沦为一个商品奴。
花了钱,我们是可喜呢,还是可悲呢?!
第94章 3提高心理防线,避开商家“中奖”暗箭()
第十三章3提高心理防线,避开商家“中奖”暗箭
“恭喜您!您获得了本公司的万元大奖”许多手机用户、qq用户、msn用户都曾收到过这种信息。当你进一步查看时,发现先要花几百元买个相关的产品,然后才能得到几万元大奖。你掐指一算,几百元换万元,也值。但是,请注意了,真有“天下掉馅饼”的事情吗?抱着“宁愿错,也不愿错过”的想法只会蒙蔽你的双眼。
骗子的骗术并不高明,但为何屡试不爽,总有一拨人认栽呢?是渴望金钱的欲望和虚荣蒙住了你智慧的双眼,骗子正是利用人们的这种心理才不断大行其道。如果你不提高自己的心理防线,就很容易中商家“中奖”的暗箭。
2006年3月末,张女士和朋友在北京一家饭店吃饭,餐后服务员送给她们一张刮奖卡,说是店里搞活动。张女士刮开卡,幸运中了掌上灵通免费下载卡和ebay易趣购物抵用券。
次日,张女士拿出中的卡想下载手机铃声,但当张女士按照要求发送短信后,短信回复却显示她已经绑定了灵通彩信业务,每月资费9。9元,取消请发送“qx”到2000。张女士因临时有事就没有立即取消,几天后她查话费时发现少了9。9元。拨打过服务热线后,张女士才明白如果用户发了短信,三日以内不取消就会收一个月的业务资费。
“不是说可以免费下载16元的图铃吗?我不仅没享受到这个,怎么还额外白白的扣了我近10元钱啊?”张女士来到上次就餐的饭店想弄清楚情况。但是店里的经理对此事只能表示歉意,并说这可能是掌上灵通服务上的失误。如果是欺骗的话,他们也是被骗的受害者,他们没有责任,他们也正在向有关部门反映这么一推,全干净了,消费者到底该找谁去评理呢?
面对各种各样的,尤其是无缘无故的“中奖”,消费者必须提高自己的心理防线。中奖享受商家提供的免费服务是好事儿,但一些商家很可能在提供免费服务时捆绑有偿服务。不要被“天下掉馅饼”的投机心理蒙蔽双眼,自觉跳进商家挖好的陷阱里。
很多不法商家故意设置这样的套钱陷阱,来“空手套白狼”。
2008年6月,济南的某女士在路边买了份报纸。翻开后,发现里夹带着一张印制精美的“购名牌西服,刮惊喜大奖”的广告单,上面印着从一等奖的高级音响到二等奖的dvd机直至纪念饰品的商品图示。
出于好奇,她随手刮开涂粉,居然中了个“二等奖”。于是,该女士拿着中奖的广告单到标注地址的商店领奖,促销人员在热情接待后告知:要领取奖品就必须购买一套价值在480~880元不等的西装。该女士细看摆在旁边的奖品,发现奖品都不知名,一款dvd机的外包装连生产厂家都没有,只打印着“广东出品”的字样。再一看出售的“名牌西服”,衣服用料极差,线头外露,使劲一搓就露出条条线丝,甚至有一款西服的上衣和裤子分属两种牌子。
看到这里,不用看奖品也知道这是不法商家玩的阴谋诡计。如果你真为了他口里所说的“价值几百元奖品”而花几百元买下那套质量极差西装,你的“划算账”可就成为一笔“不归账”了,你的钱也在不知不觉中被商家套走了,剩下的只是一堆几十元钱就能买到的“地摊货”。
第95章 4见招拆招,网购五大陷阱全揭秘()
第十三章4见招拆招,网购五大陷阱全揭秘
如今网上购物,不仅是一种时尚,还越来越成为一种趋势,只要你轻轻单击鼠标,就能完成各种交易。然后再等待几天,就会收到你掏到的宝贝。比起商场购物,省时又省力。更重要的是网上的商品种类繁多,价格实惠,还能相互比较筛选。因此,网购越来越受到人们的青睐。
但是,与商场购物不同,网上购物需经过网上支付、邮购等程序。因此存有很多难以发现的风险和陷阱:有时你是只见钱邮去不见货寄来,或者是实际拿到的商品与商家在网页上看到的不符。一些信誉不良或者伪造信誉好的商家,以批发、代邮为名在网上行骗,坑骗消费者。由于没有发票等作为凭证,消费者受骗后只得自认吃了哑巴亏。
如何才能保障自己的消费安全呢?为此我们总结了几种常见的网购诡计和陷阱,并对应教给大家应对的策略和技巧。
1。利用伪造高信用度来“瞒天过海”,诱使消费者轻松上当
应对之策:不要只看他有多少信誉度,要先看注册时间,再看信誉评价,尤其要看他刚开店时的信誉评价。如果一开始就“好评如潮”的话,可能有“作秀”的成分,因为一般正常的卖家是经历了一开始的冷落才慢慢发展起来的。所以,看到他刚开店的时候,生意就很好的话,那就基本上可以判断他有假。
2。“空手套白狼”,收了你的钱不给你发货
应对之策:一定要坚持先收到货物,再打款。如今正规的购物网站,一般都会使用货到付款的方式,这是网上购物的天然优势和不成文的潜规则。所以,如果在一个不知名网站遇到先银行或邮政汇款再发货的话,那么最好不要购买,因为,风险比较大,极有可能“肉包子打狗——有去无回”。另外,在网上购买电子产品,一定要“先验货,后签收”,一旦发现货物有问题,不签收,直接退货。例如,笔记本之类的贵重物品,等货到了,先不要忙着签收,要先确认里面装的到底是不是自己要的笔记本,有没有问题,等确认没有问题后再签收。有人就曾遇到过这种陷阱,他们签收后才发现里面装的全部是烂报纸,而笔记本却“凭空消失”了。显然这是不法商家故意使诈,既灭了你的“兵卒”,又要抢了你的“夫人”。
3。“偷梁换柱”,实际发货与网站图片相差甚远
应对之策:这是网上惯用的骗人伎俩,网上吹得天花乱坠,送到消费者手中的却是有各种瑕疵的冒牌货、杂牌货。遇到这种情况时,应直接退货,拒绝支付货款。
4。商家“装疯卖傻”,卖出货物概不认账
应对之策:网上购物一定要选择信誉有保障的网站服务,例如,在淘宝网上,你可以看卖家有没有一朵花的标志,这朵花是淘宝的消费者保障计划。有了这朵花,如果买到的东西出了问题,你就可以申请由淘宝先行赔付。而这个钱是由卖家先压到淘宝的,所以一般有这朵花的卖家都比较可靠,谁都不希望毁了钱又赔了信誉。
5。“假便宜真套钱”,在运费、赠品、发票等小地方下手
应对之策:学会综合比较,综合几家的商品、服务、价格、运费等进行比较。同一网站,同样的商品价格有可能不一样,不同网站的商品价格更不同。例如,一样东西,这家可能600元,另一家可能卖800元,如果只看价格,我们肯定会选择前一家,但前一家的运费要30元,而后一家的运费只要10元,或者前一家不给发票,而后一家有正规发票所以,我们在网购时不能只看商品的价格,还要看它的附带价值和售后服务,特别像行货的手机、相机、笔记本电脑这种需要保修的东西,一定要有发票。
第96章 5不上“一口价”的当:省不省先“砍”一下再说()
第十三章5不上“一口价”的当:省不省先“砍”一下再说
很多商家为了降低成本使其利润最大化,常常会采取一些忽悠的手段来诱骗消费者购买自己的产品。
消费者想买实惠,销售想赚实利。消费者想尽量砍低价钱,销售者则想方设法抬高价格且不让消费者看出来。于是,有些商家为了使消费者不好砍价,就与厂家联合起来在商品标签上大做文章,故意标上诸如“全国统一零售价”、“销售指导价”等字样,或者自行张贴“一口价”、“不还价”等店堂声明、告示,以此忽悠消费者。很多消费者信以为真,以为其所售的商品真就不能砍价,结果“一口价”买的却是“忽悠价”。
尤其在网上购物时,我们经常会遇到一口价商品,但不要认为标明一口价就不能议价了,这只是障眼法。一些不够精明的人往往被卖方的一口价忽悠住,以真正物品价值的几倍价钱买下,而自己还被蒙在鼓里。
不要上“一口价”的当,把所购商品摆一边,看商品谈价钱,能砍则砍,不能砍,可以尝试着要求卖家降低一些价格,例如免邮费、化零为整等。
一口价的陷阱不仅体现在虚假的报价上,一口价还经常打着特价商品的旗号来迷惑消费者,使之跌入陷阱。
年关将至,某品牌皮鞋店打出“店庆十周年,特价大酬宾”的宣传条幅,活动期间所有商品“一口价”甩卖,数量有限,先到先得。冲着该品牌及价位,许先生花了130元购买了一双男式休闲皮鞋。可穿了还不到一个礼拜,鞋底两边就裂开了嘴。于是,许先生带着这双皮鞋和购物发票到商家要求退货或更换。没想到,商家当场予以拒绝:特价商品无三包。既然是特价就说明商品本身质量有问题,要不也不会这么便宜就卖了。面对商家冠冕堂皇的解释,许先生想不出任何反驳的理由,因为他当时确实是冲着鞋的价位去的,看来如今只能自认倒霉了,他只好把鞋带回了家。
商家打着“一口价”的幌子,以所谓低价销售的手段,蒙骗消费者,逃避自己本来应当承担的退换和售后服务的责任,显然消费者又当了一次“冤大头”。或许有的时候一口价真的很低,但是当你以为自己真的捡了个便宜的时候,你才回过神来,原来在一口价的忽悠下我们完全忽略了商品的质量和售后服务问题。
“一口价”、“全市最低价”,在这些诱人的广告宣传语下,消费者不要在无知中自认为占了大便宜,很有可能你已经跌进了商家设下的陷阱了。所以,面对一口价,要么将“砍”进行到底,要么横眉冷对之。
第97章 6“赠品”陷阱当提防,别为了“糖衣炮弹”吃了一嘴沙()
第十三章6“赠品”陷阱当提防,别为了“糖衣炮弹”吃了一嘴沙
如今,商家为了促销,经常会附送一些赠品来吸引消费者。例如,买冰箱赠微波炉,买彩�