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李正一说:“他们的实力如何?”
庄向秋说:“当初在长水属于中上,后来发展越来越好,现在属于排名靠前的那几家地产大佬之一。”
李正一笑道:“我算是明白了,你以前跟我说过,老爷子有意跟何家结成亲家,估计心里琢磨的主意,就是想借助何家的力量,再回长水一雪前耻。”
庄向秋脸色一红:“都过去的事儿,你还提,早知道以前不跟你说。”
李正一呵呵大乐,调侃道:“你别以为我不知道,你当初就是想借助何家那啥……何谦亦对吧?你就是想借助何谦亦来故意给我施压,让我着急,想让我主动一点。”
“没有。”庄向秋矢口否认。
“才怪。”
“没有,就没有!”庄向秋开始跺脚,两手紧紧地捏着李正一披在她身上的外套,瞪眼望着他,大有你李正一胆敢再多一句嘴,就把你大卸八块之势。
李正一非常明智地闭嘴,伸手把噘着小嘴的庄向秋揽在怀内,然后笑嘻嘻地说道:“咱不谈这些,咱来聊聊俺老丈人,我把他老人家的女儿给追到手,让他失去了进军长水的机会,怎么着我都得找个时机帮老爷子把这口气出掉才行。”
庄向秋乜视着李正一,嘲讽道:“凭你?不是姐打击你,以你目前的经济实力,在长水那几家房地产商眼里根本就不值一提,想帮我爸,你至少还要等个几年。”
李正一笑道:“等个几年,黄花菜都凉了。”
“你认真的?”
“当然。”
“怎么帮?”
“山人自有妙计。”
……
夜风渐冷,庄向秋还想继续往前,被李正一劝阻。
原路返回住处。
一宿无话。
次日。
来到公司,李正一记起昨日原本打算去见刘墙东的事情,后来跟欧阳清聊得太晚,给闹忘记了。
想想现在刘墙东应该来了公司,便没有前往支付宝公司,直接在淘宝科技的楼层停了下来。
刘墙东正好刚到公司。
刘墙东的办公室就是曾经庄向秋的办公室,很大,分里外两间,外间有两张办公桌,分别有一位秘书和助理,秘书是刘墙东进来后新招的一位女大学生,助理就是林文星。
“李总早。”
外间两人见到李正一,一起出声打招呼。
李正一点点头,道了一声早,顺口问:“刘总在吗?”
“在。”秘书抢答的同时,已经第一时间窜到门边,给李正一敲响了门。
“谢谢。”
里面传出刘墙东“请进”的声音,李正一随口说了一句谢谢,便进了里间。
女秘书探头往里瞧了一眼,才轻轻地把门带上,然后兴奋地转了回去,凑到林文星面前嘀咕说:“喂,林哥,李总好年轻啊。”
林文星漫不经心地应答说:“是很年轻,我也年轻呀。”
“你怎么能跟李总比。”女秘书翻了个白眼,“要说你也算是年轻有为,可是跟李总一比,可就小巫见大巫了。唔……越看李总越喜欢,你说我怎么办好!”
林文星把手中的活儿一停,眼镜耷拉到鼻梁尖上,眼睛上翻看着女秘书:“你能不能消停些,再这么打击人,再乱发花痴,小心我在刘总面前参你一本。”
“哼,刘总才不会骂我呢。”女秘书很傲娇。
“就因为你能干?”
“当然。”
“……”
林文星不说话了,他发现这个女秘书虽然有些花痴,虽然动不动就喜欢李总喜欢刘总,但其实心思很纯。
里间办公室。
刘墙东正和李正一聊着有关于淘宝网站的近况。
淘宝科技的发展依旧四平八稳,没有太大的波折,唯一的竞争对手易趣死守着固有的模式,仍然坚信ebay的那一套。
之前的淘宝品牌日活动取得了不错的成绩,可是实际参与的商家不多,所以总量有限。不过借助这一次机会,淘宝网销售渠道的威力开始有所显现,在众多观望的商家中赢得了不错的口碑。
很多商家因为看到这一次淘宝品牌日活动的潜力,开始期待下一次淘宝活动,同时加强跟淘宝科技的互动,以期能够参与进来。
因为这一次品牌日活动,淘宝网站的用户注册数大肆上涨了一波,堪堪将要突破1500万,这个数字,已经远远超出了竞争对手易趣网站的注册数。
聊完这些,开始说到其他事情。
李正一问:“我听庄向秋说,你昨天去上面找我,本来打算昨天来找你的,后来有事耽搁,所以就拖到今天,可是有什么事情吗?”
刘墙东点头说:“确实有事,很重要,但不急。”
“重要?不急?”李正一有些疑惑。
“不矛盾。”刘墙东笑了笑,解释说,“重要的原因,是因为发现的事情很可能对淘宝造成严重的不良影响;不急的原因,是因为这些事情不是一时三刻出现,当然也不是一时半会能够解决的。”
“说说。”
“好。”
第428章 虚假()
刘墙东清清嗓子说:“事情主要有两件,咱先来说第一件,你有没有发现,咱们淘宝网中店铺的等级制度似乎并不真实。”
“店铺等级?”
“是的。”
“刷单?”
刘墙东一愣,点头回道:“没错,就是刷单,原来你知道,我以为你没有关注这一块,所以想特意来提醒一下,看有什么方法能够遏制。”
“你有什么看法?”对于刷单,李正一不置可否,没有发表自己的看法,而是反问了刘墙东一句。
刘墙东皱眉道:“我认为刷单是一种很严重的弄虚作假的行为,应该严厉制止,我们需要的是真实的店铺等级,以此来反应该店铺在交易过程当中的真实度,否则,刷上去的店铺就是虚假欺骗消费者,而店铺开设在淘宝平台,对于消费者来说,他们一旦得知实情,在谴责店铺的同时,也会把矛头对准淘宝网站。”
李正一笑道:“你先说说,消费者怎么知道卖家的店铺是刷的?再有,刷单跟消费者之间,存在利益纠葛吗?或者说,刷单的店铺,在哪些方面影响到了消费者的消费体验?”
刘墙东说:“很明显,如果没有猜错,现在这种低级的刷等级的手段早已不是秘密,虽然普通买家暂时还不清楚,但放任不管的话,迟早会流传开去。这种店铺的等级是虚假的,消费者购买商品,很大程度也是受到了等级评价的影响,这其实就是一种消费体验欺骗。”
李正一摇摇头:“这事情不能一概而论,而是应该分开来看,咱先不扯着这一件事,暂且放放,我们先来讨论你的第二件吧,我猜着,第二件事情,其实跟第一件事情有一定的关联,如果没猜错的话,应该就是假货现象。”
刘墙东两手一摊说:“原来你都知道,如此更好,我就不用多费口舌。”
李正一笑着说:“我平日有所关注,自然清楚。”
事实上,这两件事情在后世早就不是什么新鲜事,某宝刷单与假货横行,不是一天两天的事情,之所以屡禁不止,其实原因很复杂。
这两个问题几乎就是陶宝网挥之不去的两大难题,复杂程度可不是简单的问答题,涉及到各个方面的利益纠葛,不能一概而论。
李正一沉吟片刻道:“假货问题很严重,我们不能姑息养奸,未来一旦形成顽疾,就会如跗骨之蛆,很难根治。”
陶宝是纯粹的C2C平台,专为第三方中小型卖家和消费者服务,这一部分卖家的进入门槛为零,作假成本很低,如果现在不去管理,放任自流,一旦让他们尝到制假造假售假带来的一整条产业链的利润,他们就会永远都放不下。
任何企业在原始积累的初期阶段,或多或少都会用一些不择手段的手法来发展自身,就如同前世陶宝,初期同样逃不出这一个怪圈,因为早期陶宝的发展,没有真正意义上的品牌商与之合作,导致陶宝上品牌缺乏。而国人对于品牌,却有着天然的需求,造假者面对这一块特殊时期的空白市场,自然不可能放过,这就是制假造假生存的土壤。
等到陶宝逐步发展壮大,反过来再整治假货问题时,这个毒瘤已经深入骨髓,无法根愈,陶宝因此而受到了极大的质疑,导致真正的品牌大受其害。
老马眼见时机不妙,赶紧抛出了准备多时的陶宝商城,把真正的品牌商转移到商城阵地,并对外宣称这才是真正的正品行货,这就是某猫的成因。
如果用阴谋论来衡量老马的心思,或许可以说,这是陶宝网流量大到一定程度,老马为了收取企业的佣金而故意设计的陷阱,或者说是顺势而为。
总之,具体原因,恐怕只有那些当事人知道。
这些事情,老刘肯定是不明白的,此时的他远没有后世的精明,但他凭借着本能,发现了事情的苗头,敏锐地感觉到了这一系列问题。
“假货问题怎么根治?”
“难!”
“总要采取一定的措施吧?不可能放任不管。”
刘墙东面对这个问题也有些头疼,如果按李正一所说的去做,按现在的苗头,起码要关闭很大一部分店铺,对淘宝网来说,这是一个沉重的打击。
现在国内的电子商务市场,并非淘宝网一家独大,从注册用户数来说,或许淘宝网是最大的,可是紧随其后的易趣网站远比想象中的还要强悍,它们凭借着国外的强力资本,正在跟淘宝网赛跑,一旦中途出现茬子,对方虎视眈眈,肯定会迎头赶上。
未来大势是免费的天下,流量为王,但并不表示淘宝网就一定会成功,如果一不小心被易趣干趴下,那么肯定会成全未来的某一个类似于淘宝的电子商务平台。
可是,不管又不行。
李正一没有立刻回答,反过来询问刘墙东:“品牌日的活动,虽然有一定的成绩,但是还没有达到吸引足够实力的品牌企业入驻,你估计接下来,要花费多久的时间,才能把一块拓展开来且具备一定市场规模?”
刘墙东想了一会才回答说:“不出意外,大致要一年左右的时间,或许在明年的夏秋之际,差不多可以让淘宝的品牌日活动形成一定的规模。”
李正一点点头:“这样的话,咱们一切以稳为主,分两手进行吧。”
“你说。”刘墙东点头。
李正一说:“对于假货,该打击的一定要打击。我记得淘宝科技现在应该已经推出了淘宝旺旺了吧?你让技术部门做好准备,在淘宝旺旺的基础上,建立一个举报信息反馈通道,你成立一个专门的部门来管理。”
“对于刷单,咱们就分开来看待,如果是刷单卖行货和正品的店铺,就当没看见,你就认为对方在宣传吧。如果是刷单上来,目的是售假,那就绝不含糊,封店的同时,全淘宝平台通报其刷单和售假的事实,对应的身份证注册功能永不启用。”
第429章 归心()
刘墙东听完立刻问:“力度和范围,怎么界定?”
李正一略微迟疑了一下,叹道:“要不严厉一点,全平台执行?”
“就怕效果微乎其微。”刘墙东跟着叹了一口气,“咱们做平台的,没有所谓的执法权,仅仅封店,对于售假的利润来说,威慑力太低了。再者说,咱们大力打击假货,其实在某一些方面会让淘宝网处于被动的局面。”
“哦?”李正一疑惑道,“怎么说?”
刘墙东解释说:“咱们国内的国情决定了假货生存的空间,我们不卖假,不代表别人不卖假,一旦有其他人进军电子商务领域,利用售假来抢占用户和流量,只怕咱们就很容易处于被动。”
这不是危言耸听,以淘宝如今的局势,如果出来一个类似的网站,对卖家没有限制,默认可以制假售假,极有可能威胁到淘宝目前的地位。
李正一久久无言,一直沉默,他刚才想到的是一旦打击过重,会影响现在淘宝的发展,导致竞争者迎头赶上,而刘墙东却从另外一个角度,阐述了假货如果被对手利用,然后对淘宝网造成的影响。
仔细想想,李正一觉得刘墙东所担忧的事情更容易发生。
假货问题果然是一个超级难题,让李正一一时间陷入了两难的境地。
打击假货,有可能让淘宝的发展速度慢上许多,碰到竞争者加以利用,以此压制淘宝网的发展,那么未来甚至有可能导致自身出局。
如果不打击假货,未来造假团体喧嚣直上之日,也就是尾大不掉之时,若如此,走的就是曾经淘宝的老路,虽然可行,但诟病甚多。
“你说怎么办好?”
李正一开始咨询刘墙东,作为前世牛逼到爆,为数不多的几位互联网电商平台掌舵人,他相信刘墙东应该有所思考。
李正一猜得没错,刘墙东在这件事上确实深思熟虑过,听到疑问毫不犹豫地说:“打击,不管是刷单还是假货,我们都应该打击。”
“那你之前的担忧,怎么平衡?”李正一颇感疑惑,“刷单先不说,这事儿问题还不大,但假货问题,一旦打击力度过大,真的容易让别人钻空子。”
刘墙东笑笑说:“打击一定要执行,并且还要大张旗鼓地执行,闹到人尽皆知更好。不过,打击的效果如何,我们作为电商平台,因为没有执法权力,所以就难以预计,我想消费者应该能够理解。”
李正一脑袋灵光一闪,脱口道:“你是说,姿态做足,但雷声大雨点小?”
刘墙东微笑道:“应该说,杀鸡儆猴。”
李正一瞬间就明白了,刘墙东的意思,无非就是枪打出头鸟,抓几个典型,威慑其他售假店铺,就算做不到禁止,也可以把影响控制在可控范围之内。
隔三差五来一次打假活动,一方面可以给广大民众一个交代,一方面可以稳住目前的局势,让还未成长起来的淘宝网不至于夭折在襁褓之中。
事实上,这个方法治标不治本,没法彻底解决假货这个问题。
这一点李正一知道,刘墙东其实也知道,但是两人更加明白国内的国情,想要彻底杜绝假货,唯有从政策上面下手。
但是国家会从政策上面下手吗?
很难。
至少未来的十几年内,李正一没有看到具体的政策出台,前世的陶宝,即使到了10年代末期,仍旧是假货横行的平台。
折中的方法,或许就是如老马那样,用一块类似于某猫的遮羞布,把这一切从那一个是非遍地的池塘中摘出来。
李正一同意了刘墙东的做法,最后交代说:“可以按你的方式去做,但是一到两年之内,我们还是要尝试一下,尽量让淘宝的底子干净。同时从现在开始,你让技术部门着手准备陶宝商城,咱们做两手准备。”
“陶宝商城?”刘墙东诧异地问,“跟现在的淘宝网有什么区别吗?”
现阶段,刘墙东还没有认识到B2C的威力,对于这类型的电子商务同样不了解,所以对于陶宝商城认识不够也就可以理解。
事实上,如果换做前世,李正一十几年后都搞不明白这里面的区别,如今恶补电子商务缺乏的知识面,所以中间的差别还是能够简单说说的。
李正一笑道:“区别很大。”
顿了顿,李正一稍微整理了一下思路,才继续说道:“大体流程和开店方式跟淘宝网是差不多的,区别在于以下两点。”