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说完后冯一鸣冲梁刑点点头,“开始吧。”
“这次的议题只有一项,大家也应该知道,之前聂维已经跟大家都通过气了吧?”梁刑笑道:“易品网和易品物流一直在做准备工作,但此次促销活动的意义和寻常活动有很大区别,需要总部各个部门以及各个事业群的协同合作。”
冯一鸣半眯着眼,一边听着梁刑的介绍,一边想着心事。
前世的天猫双十一狂欢节举世闻名,冯一鸣虽然不知道是在哪一年正式推出的,但却知道,在自己这只重生的蝴蝶的影响下,马雲启动这项计划的时间点未必会和前世一样。
所以冯一鸣一方面和魏军、梁刑、聂维等人去年就制定了相关计划,并抽调人员进行了轮岗,为此做准备,另一方面让天辰投资的情报分析部门盯着马雲的一举一动,规模这么大的促销活动不是一两个月,甚至半年就能组织起来的。
这一世电商行业的发展速度有明显的的提速,冯一鸣上半年和马雲的几次通话中故意透了点风过去,结果马雲后面三个月都没联系他,直到冯一鸣去了美国,马雲才打电话过来,结果被冯一鸣晾了一个月。
展雄集团涉入电商行业已经有四五年了,但冯一鸣很诡异的发现,如今实体贸易、大商场、超市逢年过节都有大规模促销活动,就连圣诞节、万圣节这些典型的西方节日都有活动,但是在电商行业,目前还没有一个网站有固定的节日促销活动。
究其原因,一方面是因为国内消费者传统观念,逢年过节上街买东西已经是习惯成自然的事了,另一方面是因为目前国内电商网站都在烧钱,本来就是负债运营,再来搞个促销
所以在电商行业中,这是一块受人忽视的大肥肉,反正冯一鸣觉得,如果自己不是个重生者,很难想到这个主意,说起来很简单,只是将寻常的促销放到网络上,但真正能联想到一起并不容易。
“时间确定在十一月十一日,日子好记得很。”梁刑长篇大论,说的嗓子都有点哑了,拿起水杯喝了口,继续说:“不管阿里那边选择什么日子,反正咱们是咬定这一天了。”
冯一鸣笑着点点头,不知道前世的马雲选择双十一这一天有没有特别的考量,但不得不说,这个时间点选择的非常精准。
正好是国内消费者购置各类衣物,换装,准备开始置办年货的时间,又正好抢在圣诞节、元旦节传统实体店促销之前,再加上所谓“光棍节”的名头,四个1的概念很容易被人记住。
“为了这次的促销活动,集团会调动很多资源,对此非常非常重视。”梁刑板着脸低头看了看文件,“为此,集团决定成立一个单独的部门,暂时命名为双十一促销小组,大部分人员从易品网、易品物流抽调,同时受电商事业群总裁聂维和集团总部双方管辖。”
“恩,人员名单我已经定下来了,晚上会发到邮箱里。”聂维显得有点亢奋,“这次的促销活动的意义说不定能和江河展销会相提并论”
“江河展销会是窗户,是平台,也是门槛。”冯一鸣摇摇头,“而促销活动则是包括易品网、易品物流在内的展雄集团大部分产业的助推器。”
冯一鸣心里很清楚,前世的淘宝商城就是在双十一的推广后,如同坐上了升天火箭一般,直入云霄。
虽然可能在时间点上有差别,但是冯一鸣并不认为,提前开始谋划打造双十一狂欢购物节会受到冷遇。
第八百七十八章 双十一的预备工作(2)()
重生至今已经将近十年了,冯一鸣从前世魔都一个小有成就的中层管理人员到如今在幕后为展雄集团指示发展道路的角色,期间有着太多的思维磨砺。
马雲、刘强冬这些人的出现一方面是能力使然,另一方面也是时代赋予的巧合,即使没有他们,也有张云、吴云的出现
所以冯一鸣并不妄自菲薄,如今的自己有足够的资源,也有足够的信心,但他依旧没有将余杭那位马老师踢出局。
倒不是怕这位马老师会不会弄出个双十二来竞争,而是冯一鸣认为,想打造如此一个具有极强影响力和商业资源吸引力的品牌,展雄和阿里的联手几乎是必然的,也是唯一的选择。
目前国内的电商行业和前世发生了很大区别,前世的淘宝一路绝尘,占据了国内大部分电商市场,直到京东商城2008年终于拿到了关键的那笔风投资金后,国内电商行业才开始被搅得风起云涌,再后来苏宁易购等巨头纷纷进场。
但这一世燕京那位刘先生直到现在还没完全抛弃实体店面,当然冯一鸣永远都不知道,这个变化和他有很大关系,前世刘先生抛弃实体店的起点在于非典在燕京的蔓延而四年前冯一鸣的出手让非典没有在燕京大规模扩散。
所以这一世的电商行业,阿里和展雄两家占据了超过六成市场,剩余的多家中小电商在夹缝中艰难求存。
在这种情况下,马雲和冯一鸣心里都清楚,不管是对中小电商的赶尽杀绝,还是阿里和展雄之间的恶性竞争都是愚蠢的做法,现在要做的是尽力的扩展网上购物人群,并在网上购物成为社会普遍现象之前,树下一杆大旗。
而双十一购物狂欢节,就是树立这杆大旗最合适的方式。
而天猫负责人和聂唯的几次沟通中也显示出马雲持有和冯一鸣同样的观点,双方对这个项目都有着极强的关注力度。
“阿里那边的团队计划下周来江河,进行细节上的讨论。”聂唯看了眼冯一鸣,“我们这边由双十一促销小组出面,可能要从各个公司调人过来。”
“不急。”冯一鸣轻言细语道:“一个个来,这件事我在美国的时候,已经在邮件中和魏军、梁刑长时间讨论过,而你们各个事业群的主要负责人应该都提前做了预备工作吧?”
“恩,前面集团几次会议,我曾经提过这件事,让大家回去好好想想。”魏军点名道:“这次活动的举办主体是易品网,易品物流和易付宝也深层次参与其中,但是首先要出手的应该是宣传工作,陈靓你先说说。”
阿里和展雄在宣传上各有优劣,阿里起步早,在商界的根子更深一些,影响力更大一些;但展雄旗下的中博网、新微薄的社会影响面更广。
“已经做了相关的计划,微博和中博网都会深层次参与其中。”网络媒体事业群总裁陈靓挺直身躯,将手中的文件递给冯一鸣,“整体的计划还要进行修改,一方面时间上需要配合电视、实体广告的投放,另一方面推广炒作内容也需要和阿里的团队进行协商。”
“我记得集团的广告推广业务也在你的权责范围内吧?”冯一鸣没抬头,低着边看边说:“和阿里团队谈判的时候,你亲自出面。”
“好的。”
“对于广告宣传的底线是,我们允许双方广告中出现对方电商网站的字眼,着重突出双方齐心协力共同,为全国消费者打造全国最大规模、让利最多的促销活动,并且将会将这个促销活动树立为品牌的信心。”
陈靓应是,又问:“电视广告只需要更换广告片,但实体广告的投放地点”
“这些细节你和阿里团队的人谈。”冯一鸣揉着太阳穴,抬头说:“不过实体广告的投放需要考虑到消费者的分布情况,我记得经济研究院刚刚提供了一份数据,如今在网上购物的消费者主要来源于三个区域,一是江浙沪,二是燕京,三是岭南省。”
“明白了。”陈靓点点头,“关于宣传这方面的如果有变动,我会发邮件到魏总、梁总和冯少的邮箱。”
“如今在网上购物的消费者中,主要是以15…25岁的人群为主,如果能通过促销活动培养他们网上购物的习惯,他们将是日后支撑易品网甚至展雄集团的主要力量。”冯一鸣转头看了看,“恩?老康和老黄两个人都没来?”
魏军解释道:“老康在燕京有个重要会议,老黄如今在韩国谈一笔收购,这次的会议和他们关系不大,我就没让他们赶回来。”
“都是大忙人啊。”冯一鸣笑了笑,“年轻的消费者往往并不是不愿意在网上花钱,而是找不到渠道或者手头没那么多钱,但是这些年轻人中有一部分人,却是手头有钱,而且时常和网络接触,甚至是天天接触的”
“网络游戏的玩家。”陈靓也笑了,“回头让老黄在每款游戏里弄点小广告。”
“别弄那些死板生硬的广告,说到底咱们互联网企业,一方面靠的是自己的能耐,另一方面考靠的是用户体验,别人家pk到一半,突然面前跳出个企鹅弹窗一样的玩意儿,那死的多怨啊!”冯一鸣来了兴致,仔细说:“十一国庆假期之后,每款游戏都弄一个倒计时签到,每天都能领一些经验、消耗品道具、药材什么的到十一月十一号每个服务器还赠送几个有限额的免费购买劵”
“啧啧,一套一套的,提前一个月开始炒作,最后还有免费购买劵,能够最大限度的吸引玩家的注意力。”梁刑摇头晃脑道:“感情冯少对这儿还是挺有研究的,不会是从周冲那听来的吧?”
冯一鸣没吭声,总不能告诉他们,自己前世偶尔进网游和老朋友们聊聊天,经常碰到运营商合作方发来的各种各样的广告。
“此外,这次的促销活动将会吸引很多原本没有网上购网习惯的消费者,这些人想买,但未必懂得操作。”冯一鸣转头对聂唯说:“易品网主页上的那篇操作指南我看过了,太简略了,而且还过时,赶紧换掉,最好有视频版本。”
“此外在双十一之前一段时间,中博网和新微薄除了炒作之外,也需要对网络购物的流程、注意事项进行大范围的宣传。”
第八百七十九章 双十一的预备工作(3)()
坐在外围的柳宏虽然已经清楚冯一鸣的身份地位,但那个青年神情淡定的发号施令,身边一干精英人物俯首帖耳,有的人甚至还掏出小本子记录的一幕,还是让他心中无端生出荒谬之感。
要知道不管是刚刚说话的聂维还是陈靓,都是三十出头却在it界名声鹊起的风云人物,柳宏因为工作关系和聂维有不少次的接触,深知此人虽然能力很强,眼界很宽,但性格算不上多温和,多多少少有点年少气盛,真想象不出他还有如此顺毛的时候
“其次是质量问题,经销商、供货商和厂家都要提前通知,按照产品种类的不同分层次建议进行备货,但是”冯一鸣特意转头瞄了眼顾仁,“原来的质检部门已经从总部独立出来成立的质检公司,但其权责范围没有缩小。”
“顾仁,这件事的重要性不需要我再重复了吧?你可别撂挑子。”
顾仁难得笑了笑点头,这小半年来他囫囵吞枣一样将大量的经验、技巧塞到了周冲肚子里,也不管人家会不会消化不良,他心里清楚,周冲很可能就是冯一鸣挑选出来接班质检公司的那个人。
“去年的江河展销会,无数买家卖家都要求产品通过展雄集团质检部门的审核,这对于展雄集团自身的形象建设、口碑都有着极强的促进作用。”冯一鸣的视线逐一在那几个人身上扫过,“好的形象需要长时间一点一滴的建立,但摧毁或许只需要一瞬间,我说的你们应该心里都清楚,之前几个月我都在美国”
会议室内的气氛登时凝重起来,不少人都悄悄的瞥了眼于海,看起来老实巴交的退伍军人,没想到下手这么狠。
两个月前,监察部门负责人于海突然出手,将天韵科技研发部门的一位资历非常老的员工送进去了,到现在都没出来。
冯一鸣为此雷霆大怒,第一次绕过了魏军直接下令,让各部门进行一次内查,展雄总部、各个事业群甚至是质检公司都出现了不少问题,有的被勒令吐脏,有的被强行清退。
情节最严重的的还是天韵科技,诛仙运营组的一伙人上下齐心瞒住了黄永江,而事业群总裁康威季的注意力早就不在网游上了。
这帮家伙实在有点丧心病狂,在今年上半年的清明节、五一节和端午节的游戏内活动任务中,通过线下交易的方式给某些客户的账号进行了修改设置,导致这些客户的游戏角色的战斗力、打怪爆装备的几率、行走速度都大幅度提高,这些人在捞了大笔的钱,而且导致游戏内出现大量bug,严重影响游戏寿命和形象。
六月底,一个曾经交易过,后来反悔但没收到退款的家伙在论坛上爆出秘闻。
而于海当年曾经被顾仁挑选进质检部门任职过,对这些方面比较敏感,已经从游戏内发现问题,正在剥丝抽茧,最后一网打尽。
一共七个员工涉入这件事,其中四人都是参与了大话西游系列网游的研发的老人,而且其中两人是工作室时候就已经跟着黄永江的。
康威季如今在燕京主持的会议主要就是为了这件事,对天韵科技各地分公司进行一次大规模深度排查。
集团高层和冯一鸣的意见很统一,大家都知道“水清则无鱼”的道理,但问题是必须有个底线,像这种为了自己的私欲影响到集团声誉的家伙,必须处理的狠一些,杀几只鸡儆儆那些猴子
“咳咳。”梁刑打破了沉默,“谈判的时候,质量方面的问题需不需要和阿里那边进行协商?”
“这是个问题。”聂维也笑道:“我和天猫那边接触的时候,对方是满含怨气的说,现在网上不少人还口口声声的说,买正品去易品,买便宜货去淘宝天猫”
“提不提都一样,质检审核是展雄内部事务。”
魏军也点头说:“我们是有自有物流体系,产品统一入库,就这样进行质检都非常麻烦,淘宝天猫的运营方式决定了,他们会将营业额、影响力、规模摆在前面,质量问题只能往后推。”
“不同的运营模式决定了展雄和阿里会选择不同的道路,阿里没办法和我们比口碑,我们也没必要和他们比规模、营业额。”冯一鸣转头问:“陈靓,我记得毒奶粉事件发生的时候,中博网曾经一度瘫痪?”
“恩?”陈靓眨眨眼,“是有这回事,当时访问量过大,服务器没撑住,第二天梁总从天韵科技抽调技术员工过来帮忙,才恢复的。”
“冯少。”梁刑解释道:“当时公司还在羊城呢,技术研究院还没成立”
“冯少的意思是”聂维听出了门道,“这次的促销活动可能因为访问人数过大导致页面崩溃?”
“不是可能,而是很有可能。”冯一鸣冲外围的魏强仁点点下巴,“易付宝那儿也一样,有可能出现消费者下单后无法跳转页面完成支付环节,前几年组建易品网的时候,我就曾经提到过,网上购物的消费者大部分都是冲动型消费者,支付环节的快捷与否决定了他们购物车里订单的完成率。”
“虽然易品网和易付宝都有相关的技术部门,但为了以防万一”冯一鸣转头说:“还请任老师到时候提前从技术研究院抽调人手过去帮忙。”
“没问题。”任宏远点头道:“都是熟人,我会安排的。”
“此外,易付宝这一两年来的推广主要依靠的是易品网和一年一度的江河展销会。”冯一鸣对魏强仁说:“这次的促销活动也是易付宝的一次推广良机。”
“已经做了相关安排。”魏强仁低头看了眼笔记本后,抬头说:“只要是使用易付宝支付都会有一定�